導入は非常に簡単でした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ちょっとマニュアルが分かりづらく、素人には理解に時間がかかることもあります。
他には特にありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

お客様からの申込を管理するシステムを構築するプラットフォームとして採用しました。
これまで紙のやり取りを行っていたものをWEB化することで煩雑さがなくなり、情報の管理も容易になりました。
また、自社内にオンプレのWEBサーバを持つよりも管理コストは大幅に削減できていると感じています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

15日間の無償期間があるので、まずは使ってみることをお勧めします。