非公開ユーザー
人材｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
離脱の原因の特定と改善ができる
EFOツールで利用
良いポイント
ユーザーが一番イライラする「英数字の全角エラー」などを勝手に直してくれる自動変換機能が優秀です。どの項目でエラーが頻発しているか、どの順番で入力し、どこで諦めたかが手に取るように分かります。
改善してほしいポイント
フォームに流入する前の広告媒体データとより密接に紐づき、「どの広告から来た人がどの項目で離脱しやすいか」といったクロス分析がツール内で完結すれば、さらに良い
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
本来ならエンジニアに依頼して数週間かかるフォームのバリデーション強化が即日で完了しました。
感覚ではなく数値でお客様がどこで手間取っているかを把握できるようになりました
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