超高機能＆多機能で、生の現場で活用できる優良ツールですね

改善してほしいポイント

Yext（イエクスト）の導入もさせていただいておりまして、
素晴らしいサービスで、
導入済みのクライアント様には大変ご好評いただいているのですが、
なかなか一般の事業様に機能や効果についてご理解いただくのが難しい現状があります。

動画などを含む営業パッケージツールのようなものがあり、
極端には、そのツールをクライアント様に送付すればご納得いただけるようなソレがあったら嬉しく思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に一斉更新や一斉配信に関しては、工数削減はもちろんのこと、
作業者向けにマニュアル化しやすいため、属人的な作業から脱却できたことが一番の成果です。
それにより、複数人でのチェック体制が構築できたり、お客さまにそれを説明することで、
「安心感がある」と実際にもご評価いただけております。

工数削減に関しての具体事例としては、
例えば、クチコミデータの一括ダウンロードなどを活用し、
ポジネガの振り分けにより、傾向と対策に活用できたりと、
大変助かっております！