今までどんぶり勘定に近かった在庫管理が楽になりました。

改善してほしいポイント

今のところ改善して欲しい点はありませんが、強いて言えば、サポート体制をもう少し強化して欲しいです。
若い人では対話式じゃなくても良いのでしょうが、老眼が進んでくるとチャット方式や時間外にできるメリットもあると思いますが、なかなか探すのに慣れていないので大変です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様の勘違いで、数年前に買ったつもりが実は10年経っているものなどを管理できます。
昨今の商品はモデルチェンジや新製品の発売が早いので、在庫管理に関しても確定申告の時だけではなく、月ごとに調べたり、色々と重宝しております。
ワンオペのため、うっかりミスをしてしまうことがある。
実は在庫があるのに店頭に出ていないことがある。
その在庫が盗難なのか紛失なのかを調べるのも大変だったが、在庫ロスも確認できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

在庫ロス
在庫管理機能
販売管理が容易になりました。