【2023年】販売管理システムのおすすめ10製品（全34製品）を徹底比較！満足度や機能での絞り込みも

販売管理システムの基礎知識

　販売管理システムとは、企業の販売管理業務における一連のフロー——見積もり書の作成から受注・売り上げ管理、請求書の発行、入金管理などを実現するために利用するツール・システムを指す。製品によって仕入れや在庫管理、債券管理、集計・分析といった機能を有す。

販売管理システムの定義
・販売管理に必要な作業の効率向上を図る機能を提供する
・販売管理の業務にまつわる情報を一元管理できる
・テンプレートなどを利用してさまざまな業種の販売管理に適用可能、もしくは特定業種の販売管理に特化したパッケージ構成になっている

販売管理システムの機能一覧

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基本機能

機能	解説
見積もり管理	見積もりの入力・作成が行え、管理している見積情報を検索・一覧表示できる
受注・売り上げ管理	見積もり書をベースに受注伝票、さらに売上伝票を作成することで売り上げの計上・管理を行える
請求書の発行	売上データに基づいて請求書を発行。未回収の債権を検索・一覧表示できる
入金管理	入金伝票を作成でき、顧客ごとの入金予定金額・入金種別などの入金情報の把握ができる

EC管理

機能	解説
個人向け納品・請求書発行（BtoC機能）	コンビニ収納代行サービス等個人向けの納品/請求書発行に対応する
1注文複数配送	1つの注文で複数の配送先がある場合でも1伝票での処理が可能
顧客管理機能	購買履歴のみならず、要望やクレーム等の対応履歴やアウトバンド、ブラックリストの管理が可能
贈答・ギフト対応	熨斗の印刷など、贈答・ギフト注文向けの納品・請求書や送り状の作成が可能