TEMPOSTARの価格（料金・費用）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところ特に問題ないですが、Yahoo!の「Y!プレミアム会員向け販売価格」などの細かい箇所への対応や、BASEへの対応、他社ソフトとの連携を広げていってもらえると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

商品情報、受注、在庫が一か所で管理できるメリットは、多店舗展開するうえでは、今や欠かせないことなので、ユーザビリティの高いTEMPOSTARによって、かなり助かっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他社ソフトと使用比較して実感したのですが、TEMPOSTARはかなり使いやすいです。最初は、慣れればとおもっていたのですが、そういうレベルのものではなく、単純にTEMPOSTARはかなり洗練された形になっていると思います。

改善してほしいポイント

機能が充実しており便利な分、自分がどの機能を必要としているか予め自分で把握しておかなければ、使いこなすことが出来ないと感じた。また基本はメール・電話での対応となるが時間によっては電話が繋がりにくかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在庫管理を手動でやっていたときは、A店舗の在庫を確認した後にB店舗の在庫も確認する必要があり、商品や店舗数が増えるにつれ作業量が増えてしまっていたが、導入後はＡ店舗、Ｂ店舗それぞれの在庫を一括管理し、自動で調整してくれるので効率よく運営業務を行うことが出来た。

検討者へお勧めするポイント

トライアル期間で操作方法を予め押さえておくと、その後の導入がスムーズです。

改善してほしいポイント

複数サイトにに登録できる

だが、すぐに登録できているサイトと、何時間もかかるサイト登録がある。
タイミングなのか？
サイト側の問題もあると思うが、エラーなど表示をわかり易くしてもらうと気が付きやすい。
例えば、メニュー部分の上など、見えるところにあったり、
反映ボタンを押したその後に、エラーになっている商品コードまたは
サイトごとにエラーできていないという表示がある良いと思う。
amazonへの登録もしたいが、amazonへの一括登録が弊社取扱い商品ではできないので、今後は登録できるようになって頂きたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1つの商品を複数サイトに登録するとなると
少し変更するだけでも時間がかかりました。
スタッフが変わると、修正箇所を教えて指導したり、ミスをチェックするだけでも私の時間を費やさないといけない。
このソフトを使用することによって
最初の設定は本当に面倒で、何がどこで間違っているのかを何度もテストを繰り返し
スタッフの方に連絡して電話で何度もエラー箇所を一緒に確認、テストなど
時間をかけて対応していただきました。
おかげさまで、その後は面倒なこともなく、4つのサイトへ登録する作業も
時間が半分になったと思います。
スタッフが変わって、作業を教えるにしても
ソフトの使い方を教えるだけなので、そんなに面倒なことはないので、商品登録の1名を追加で
採用するという事はなくなり
こちらのソフトを使用すれば、1名を商品登録のために働いてもらう事もなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

安い値段で、簡単に登録作業ができるのでお試しにやってみても良いと思います。