GoQSystem

株式会社GoQSystem

生成AI機能

その他

KiNT(きんと)はEC運営の手間やミスを減らす無料AIアシスト機能。問い合わせ対応や商品登録・自動処理など、面倒な作業が一瞬で完了します。

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サブ生成AI機能： AIエージェントによる業務実行 / 問い合わせ自動応答

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GoQSystemの評判・口コミ全29件

Q: 製品の良いポイント

一元管理と業務自動化 ：複数モールや自社サイトの受注・在庫・商品を一画面で統合し、API連携やワンクリック出荷で日常業務を大幅に削減します。

Q: 改善してほしいポイント

操作・連携の改善要望 ：CSV入出力の優先関係や反映仕様が分かりにくい、モール別設定の繰り返しやプレビュー不足、在庫反映や発送連携の不安定さ、画面レイアウトや自動処理の作成困難さなどの改善が求められていますという声があります。

Q: 課題解決に役立ったこと

作業時間短縮とミス低減 ：受注自動取り込みや送り状API、追跡番号自動反映により出荷作業時間と手入力ミスを削減し、複数店舗運営のスケールを支援します。

Q: どのような人におすすめか

複数モール運営者向け ：楽天・Yahoo・Amazon等の複数ECモールを運営し、受注・出荷の自動化で工数削減や販路拡大を目指す事業者に適しています。

2026 年 10 月 19 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

一元管理と業務自動化

複数モールや自社サイトの受注・在庫・商品を一画面で統合し、API連携やワンクリック出荷で日常業務を大幅に削減します。

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改善してほしいポイント

レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

操作・連携の改善要望

CSV入出力の優先関係や反映仕様が分かりにくい、モール別設定の繰り返しやプレビュー不足、在庫反映や発送連携の不安定さ、画面レイアウトや自動処理の作成困難さなどの改善が求められていますという声があります。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

作業時間短縮とミス低減

受注自動取り込みや送り状API、追跡番号自動反映により出荷作業時間と手入力ミスを削減し、複数店舗運営のスケールを支援します。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

複数モール運営者向け

楽天・Yahoo・Amazon等の複数ECモールを運営し、受注・出荷の自動化で工数削減や販路拡大を目指す事業者に適しています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

GoQSystemのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

朝日屋セトモノ店｜日用雑貨｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年10月19日

ネット販売を集約し、効率的に運営できる。

ネットショップ管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
困った時にすぐ繋がる丁寧な電話サポートと、一度構築すれば自動で動く、シンプルな操作性
その理由
導入初期の設定やモールごとの仕様違いでつまずいた際、チャット等だけでなく、電話ではオペレーターの方が親身に話を聞いてくれました。こちらの画面の状況や困りごとを正確に汲み取って「どこをどう触れば解決するか」を最後まで分かりやすく丁寧に導いてくれたため、システムが得意でないスタッフでも安心して準備を進めることができました。
一度初期設定や自動化ルール（自動処理・メール送信など）さえ完了してしまえば、日々の業務は「受注を取り込んで処理するだけ」という非常にシンプルなフローに落とし込めます。余計な手作業や確認の手間が激減し、複数店舗を運営していても受注漏れや発送ミスを防げる点が非常に気に入っています。サポートの頼もしさと、導入後の業務効率化の実感が揃っている点が一番の魅力です。

改善してほしいポイント

メルカリショップの商品ページでは、リンクが飛ばないなど細かな改善点がなかなか直らない箇所があるが、そうした点も早く修正・改善してもらえることを期待している。最近、付加機能を追加して月額料金を徴収しようという動きがあり、それが心配な点でもある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のモールを運営しており、当初は手作業で入力していたため非常に時間がかかり、入力ミスもあったが、ゴクーシステムを導入したことでそうした問題が解消され、時間が生まれ、売上アップにも貢献した

検討者へお勧めするポイント

複数のモールを運営していて、1日の受注処理が多くて大変な方は、一度試してみることをおすすめします。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年10月12日

複数モールの受注連携が最適で見やすいです。

販売管理システム,ネットショップ管理,在庫管理システムで利用

良いポイント

複数モールの受注データをひとつの画面でシームレスに管理できるため、店舗ごとの管理画面を行き来する手間が一切なくなりました。
特に、入金確認やステータス変更に伴うサンクスメールや発送完了メールの自動送信機能が非常に強力です。
従来は手作業や個別の対応に追われていたルーティン業務の時間が大幅に削減され、その分を商品ページの作り込みや企画立案といったコア業務に充てられるようになった点が一番のお気に入りです。

改善してほしいポイント

初期設定や一部の高度な操作に関して、マニュアルの解説がさらに充実すれば、初心者や新しいスタッフでもよりスムーズに使いこなせるようになると感じています。
また、複数モールの大口データを取り込む際の処理速度やUIの細かいカスタマイズ性が向上すれば、日々の作業スピードが上がるため、今後のアップデートによる機能改善やさらなるスピードアップに期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数モールの受注データや顧客対応の履歴がクラウド上で一元管理できるようになったことで、スタッフ間の情報共有や同時作業が非常にスムーズになりました。
以前は店舗ごとにバラバラだった受注処理やメール対応のフローが統一され、入力ミスや確認漏れなどのヒューマンエラーが大幅に削減されました。
結果として、日々のルーティン作業にかかっていた時間が短縮され、残業時間の削減や生産性の向上に大きく貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

【複数モールの受注・在庫管理にかかる時間を大幅に削減できます】
楽天市場やYahoo!ショッピングなどの多店舗運営において、日々のルーティンワークを効率化したい方にぜひおすすめしたいシステムです。
受注管理から在庫連動、販売管理までがスムーズに連携されるため、手動によるミスや確認の手間が激減しました。セール時の大量の受注にも余裕を持って対応できるようになり、バックヤードの負荷が大幅に軽減されたと感じています。
かゆいところに手が届く機能と、現場の視点に立ったアップデートが多く、EC運営を円滑に進めるための強力なサポート役になってくれます。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

クラフトショップポピー｜日用雑貨｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年10月08日

直感的に作業できます。

販売管理システム,ネットショップ管理,在庫管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作が単純で分かりやすい
・自動処理機能
その理由
・ITに疎いメンバーでも簡単な説明で使用できるようになる
・自分の好みに合わせて自動処理を作れる

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他小売・卸売｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年10月07日

とても丁寧な説明をしていただけます

ネットショップ管理,在庫管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・一括受注・在庫連携がわかりやすく、扱いやすい
・従業員の対応がとても良い
その理由
・すべてのモールが一括で管理できる。わかりやすく、扱いやすい。
・いつ電話しても対応が丁寧です

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非公開ユーザー

ジット株式会社｜その他製造業｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年09月28日

複数モールの受注を一元管理できて助かっています

ネットショップ管理で利用

良いポイント

複数モールや自社サイトの注文を1つの画面で管理できるのが一番の魅力です。モールごとに管理画面を開いて確認する手間がなくなり、受注の見落としも減りました。
特に便利なのが自動処理です。条件を設定しておけば、発送連絡のメールに伝票番号が自動で挿入され、手作業での入力ミスが減りました。お客様への連絡も早く正確になり、日々の出荷業務にかかる時間が短くなっています。
また、お客様のお名前や電話番号から注文履歴をすぐに調べられるので、お問い合わせ対応もスムーズです。配送方法の変更のように、対象のお客様にまとめて連絡したいときにも役立っています。

改善してほしいポイント

UIが変更されてから、以前より操作しづらくなったと感じています。慣れた画面のほうが作業が速かったので、以前のUIに戻せる切り替え機能があると助かります。また、一度に表示できる件数が500件までで、月の注文をまとめてダウンロードしたいときは何度も分けて操作する必要があります。5,000件や10,000件単位で対応できれば、月次の集計や確認作業がかなり楽になります。さらに、過去注文と通常注文で検索を分ける必要がなく、一度の検索で両方を探せるとお客様からのお問い合わせにもすばやく対応できます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数か月前からゴクーロジを利用し始めました。以前使っていたシステムでは、ゴクーロジ経由で出荷する必要のない注文まで出荷してしまう誤出荷が起きていました。ゴクーロジを導入してからは、この誤出荷がなくなり、出荷後の対応やお客様へのお詫びの連絡といった手間も減りました。また、Yahooの注文もゴクーロジで対応できるようになり、楽天と同じ流れで出荷作業を進められるのが助かっています。

検討者へお勧めするポイント

複数のネットショップを運営していて、受注管理や出荷作業に手間がかかっている方におすすめです。楽天・Yahoo・Amazonなど、モールごとの注文を1つの画面で管理でき、自動処理を設定すると発送連絡メールの送信なども任せられます。ゴクーロジと組み合わせると、出荷が必要な注文だけを処理できるので、誤出荷の心配も減りました。最初は設定項目が多く感じるかもしれませんが、慣れれば日々の受注対応にかかる時間を減らせます。

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非公開ユーザー

家具・インテリア｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年09月17日

自動処理が便利です。

販売管理システム,ネットショップ管理,在庫管理システムで利用

良いポイント

特に満足しているのは、自動処理によって日々の業務時間を大きく削減できる点です。複数モールの注文を一元管理できるため、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングなど各モールの管理画面をその都度開かなくても、ほとんどの作業をGoQSystem上で完結できます。
また、送り状発行もAPI連携によりワンクリックで作成できるため、出荷業務が非常にスムーズになりました。注文数が多い日ほど、一元管理と自動処理の便利さを実感しています。

改善してほしいポイント

パソコンでの操作については非常に満足していますが、スマートフォン向けの専用アプリがあると、さらに便利になると思います。
外出時やパソコンから離れているときでも、スマートフォンから注文状況や処理状況を確認したり、簡単な受注対応ができれば、より柔軟に業務を進められます。すべての機能でなくても、注文確認や通知、簡単なステータス変更などができるアプリがあるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、各モールの管理画面をそれぞれ開いて注文内容を確認したり、送り状を個別に作成したりする必要があり、日々の受注・出荷業務に時間がかかっていました。
GoQSystemを導入したことで、複数モールの注文を一つの画面で管理できるようになり、自動処理を活用して作業工程を大幅に減らすことができました。さらに、送り状もAPI連携で簡単に発行できるため、入力作業や確認作業の負担も軽減されました。
結果として、受注処理から出荷準備までの業務効率が向上し、他の業務に使える時間を増やすことができました。

検討者へお勧めするポイント

自動処理を設定することで毎日の繰り返し作業を減らせるため、受注件数が増えても業務負担を抑えやすいと感じています。
また、送り状もAPI連携によりワンクリックで作成でき、各モールの管理画面を何度も行き来する必要がありません。
楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど複数の店舗を運営していて、受注処理や出荷作業を効率化したい会社には特におすすめできるシステムだと思います。

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非公開ユーザー

株式会社フタミクラフト｜日用雑貨｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年09月08日

非常に使いやすい

ネットショップ管理で利用

良いポイント

UIデザインがよくできていて、初心者でもすぐに使いこなせるようになるシステムです。随時の改良・改善や問い合わせ対応の迅速さも高く評価したいと思います。他社のサービスは利用したことはありませんが、受注や出荷の管理には最適なシステムではないかと思います。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年09月02日

出荷作業の超効率化ツール

販売管理システム,ネットショップ管理,在庫管理システムで利用

良いポイント

GoQSystemを導入してから出荷作業が効率化し、出店モールを2店舗から6店舗に増やせました！
優れている点・好きな機能
・いろんなモールを一つの画面で管理できること
・一つの画面で在庫管理ができること
・楽天のロジも連携していること
その理由
・対応が早い
・いろいろな機能をどんどん追加してくれる

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年08月31日

細かな設定が可能で、受注件数が多い店舗ほど効率化を実感できる

ネットショップ管理で利用

良いポイント

他社の受注管理システムから乗り換えましたが、全体的に満足しています。
「この場合はこう処理したい」といった細かな設定ができるようになり、以前よりも柔軟に運用できるようになりました。
出荷登録の時間指定ができるなど、日々の業務で便利に感じる機能も多いです。住所の異常を検知してくれる機能も、配送トラブルの防止に役立っています。
また、以前利用していたシステムのように1回あたりの処理件数に上限がないため、件数が多いときに何度も分けて処理する必要がなくなった点も非常に助かっています。
受注件数が多い店舗ほど、業務効率化のメリットを感じやすいシステムだと思います。

改善してほしいポイント

在庫管理については若干使いづらさを感じる部分があります。CSVで在庫数を登録した後、別途「反映」の処理を行わないと実際の在庫数に反映されないため、登録した内容がそのまま反映される仕様でもよいのではないかと思います。また、エラーが発生した際に対象データを一括で選択・削除できず、一件ずつチェックボックスにチェックを入れなければならない点も手間に感じます。件数が多い場合はかなりの作業量になるため、一括選択・一括削除ができると便利です。特定のSKUに複数の商品IDを紐づけたい場合の処理もやや複雑です。現状でも工夫すれば紐づけること自体は可能ですが、常にエラーとして表示されてしまいます。全体的には満足しているだけに、こうした在庫管理周りの操作性が改善されれば、さらに使いやすいシステムになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一度に処理できる件数が増えたことです。以前のシステムでは1回あたりの処理件数に上限があり、受注件数が多い日は何度も分けて作業する必要がありましたが、その手間がなくなり、かなり効率化できました。
また、「この場合はこう処理する」といった細かな設定ができるため、これまで人が判断して行っていた細かい作業もシステム側で振り分けられるようになりました。出荷登録の時間指定や住所異常検知など、日々の運用で便利に感じる機能も多いです。
そして何より大きかったのがコスト面です。以前利用していたシステムは受注件数に応じた従量課金だったため、件数が増えるほど月額費用も高くなっていましたが、乗り換え後は月額コストをかなり抑えることができました。受注件数が多い店舗にとっては、この差は大きいと思います。

検討者へお勧めするポイント

受注管理システムとしてBOSSしか利用したことのない方は、一度話を聞いてみることをお勧めします。
できることが増え、金額は抑えられると思います。

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非公開ユーザー

日用雑貨｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年08月28日

もっと早く導入すれば良かった！

販売管理システム,ネットショップ管理で利用

良いポイント

ECモールに出店しており、受注・出荷業務改善のために導入しました。
特に出荷業務に関しては、自社出荷とメーカー直送の2パターンがあり、出荷完了時の配送会社や荷物の伝票番号を一件ずつ登録するアナログ的な方法を取っていたため、導入したことで注文時に一件ずつ注文内容を確認していた作業がなくなり、自社出荷分とメーカー出荷分を自動で振り分けられるようになりました。
ボタン一つでCSVデータを作成・取り込みでき、注文データや出荷データのメーカーとのやり取りもスムーズになり、1時間くらいかかっていた作業が一瞬で終わります！
何より、注文確認メールや出荷完了のメールも自動で送ってくれるので、うっかり忘れていた、ということもなく放ったらかしで済みます！ちょっとしたことですが、やらなくていいと思うだけでとても気持ちが楽になり、余裕が持てるようになりました。
そして、サポートがとても充実しております！自動で処理を行うためにはあらかじめ初期設定が必要ですが、しっかりサポートしてくださりスムーズに運用をスタートすることができました。
質問にも迅速、丁寧に対応していただきました。

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4.4

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GoQSystem（ゴクーシステム）は、複数EC店舗の受注・在庫・出荷業務を一元化し、 EC運営の効率化と売上最大化を実現するクラウド型EC一元管理システムです。 ■対応機能受注管理 / 在庫連携 / 商品管理 / 出荷管理 / 売上分析 / 倉庫連携 ■GoQSystemが選ばれる4つの理由 ...