非公開ユーザー
株式会社フタミクラフト|日用雑貨|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
非常に使いやすい
ネットショップ管理で利用
良いポイント
UIデザインがよくできていて、初心者でもすぐに使いこなせるようになるシステムです。随時の改良・改善や問い合わせ対応の迅速さも高く評価したいと思います。他社のサービスは利用したことはありませんが、受注や出荷の管理には最適なシステムではないかと思います。
改善してほしいポイント
一度在庫連携システムを導入しましたが、わかりにくいところがあり、解約しました。
配送会社や配送方法などの変更に少し手間がかかるので、そこが改良されればいいと思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入以前は各モールから注文内容をCSVでダウンロードし、それを各配送会社のシステムにアップロードするという作業を行っていました。非常に手間がかかり、CSVデータの修正なども多くありましたが、こちらのシステムを導入することにより、ほぼストレスなく迅速に発送業務を遂行できるようになりました。一度導入すると、導入前の作業に戻ることは考えられなくなると思います。
発送業務の簡略化・迅速化により、人件費の削減や他の作業に当てられる時間の増加など、非常に大きなメリットを得られたと考えています。
検討者へお勧めするポイント
受注管理・発送管理には最適なシステムだと思います。