GoQSystem

株式会社GoQSystem

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4.4
25
生成AI機能
その他
KiNT(きんと)はEC運営の手間やミスを減らす無料AIアシスト機能。問い合わせ対応や商品登録・自動処理など、面倒な作業が一瞬で完了します。
生成AI機能満足度
-
0
サブ生成AI機能： AIエージェントによる業務実行 / 問い合わせ自動応答
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GoQSystemの評判・口コミ 全25件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

一元管理と業務自動化

複数モールや自社サイトの受注・在庫・商品を一画面で統合し、API連携やワンクリック出荷で日常業務を大幅に削減します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

作業時間短縮とミス低減

受注自動取り込みや送り状API、追跡番号自動反映により出荷作業時間と手入力ミスを削減し、複数店舗運営のスケールを支援します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

複数モール運営者向け

楽天・Yahoo・Amazon等の複数ECモールを運営し、受注・出荷の自動化で工数削減や販路拡大を目指す事業者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

GoQSystemのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ジット株式会社｜その他製造業｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

複数モールの受注を一元管理できて助かっています

ネットショップ管理で利用

良いポイント

複数モールや自社サイトの注文を1つの画面で管理できるのが一番の魅力です。モールごとに管理画面を開いて確認する手間がなくなり、受注の見落としも減りました。
特に便利なのが自動処理です。条件を設定しておけば、発送連絡のメールに伝票番号が自動で挿入され、手作業での入力ミスが減りました。お客様への連絡も早く正確になり、日々の出荷業務にかかる時間が短くなっています。
また、お客様のお名前や電話番号から注文履歴をすぐに調べられるので、お問い合わせ対応もスムーズです。配送方法の変更のように、対象のお客様にまとめて連絡したいときにも役立っています。

改善してほしいポイント

UIが変更されてから、以前より操作しづらくなったと感じています。慣れた画面のほうが作業が速かったので、以前のUIに戻せる切り替え機能があると助かります。また、一度に表示できる件数が500件までで、月の注文をまとめてダウンロードしたいときは何度も分けて操作する必要があります。5,000件や10,000件単位で対応できれば、月次の集計や確認作業がかなり楽になります。さらに、過去注文と通常注文で検索を分ける必要がなく、一度の検索で両方を探せるとお客様からのお問い合わせにもすばやく対応できます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数か月前からゴクーロジを利用し始めました。以前使っていたシステムでは、ゴクーロジ経由で出荷する必要のない注文まで出荷してしまう誤出荷が起きていました。ゴクーロジを導入してからは、この誤出荷がなくなり、出荷後の対応やお客様へのお詫びの連絡といった手間も減りました。また、Yahooの注文もゴクーロジで対応できるようになり、楽天と同じ流れで出荷作業を進められるのが助かっています。

検討者へお勧めするポイント

複数のネットショップを運営していて、受注管理や出荷作業に手間がかかっている方におすすめです。楽天・Yahoo・Amazonなど、モールごとの注文を1つの画面で管理でき、自動処理を設定すると発送連絡メールの送信なども任せられます。ゴクーロジと組み合わせると、出荷が必要な注文だけを処理できるので、誤出荷の心配も減りました。最初は設定項目が多く感じるかもしれませんが、慣れれば日々の受注対応にかかる時間を減らせます。

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非公開ユーザー

家具・インテリア｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

自動処理が便利です。

販売管理システム,ネットショップ管理,在庫管理システムで利用

良いポイント

特に満足しているのは、自動処理によって日々の業務時間を大きく削減できる点です。複数モールの注文を一元管理できるため、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングなど各モールの管理画面をその都度開かなくても、ほとんどの作業をGoQSystem上で完結できます。
また、送り状発行もAPI連携によりワンクリックで作成できるため、出荷業務が非常にスムーズになりました。注文数が多い日ほど、一元管理と自動処理の便利さを実感しています。

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非公開ユーザー

株式会社フタミクラフト｜日用雑貨｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

非常に使いやすい

ネットショップ管理で利用

良いポイント

UIデザインがよくできていて、初心者でもすぐに使いこなせるようになるシステムです。随時の改良・改善や問い合わせ対応の迅速さも高く評価したいと思います。他社のサービスは利用したことはありませんが、受注や出荷の管理には最適なシステムではないかと思います。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

出荷作業の超効率化ツール

販売管理システム,ネットショップ管理,在庫管理システムで利用

良いポイント

GoQSystemを導入してから出荷作業が効率化し、出店モールを2店舗から6店舗に増やせました！
優れている点・好きな機能
・いろんなモールを一つの画面で管理できること
・一つの画面で在庫管理ができること
・楽天のロジも連携していること
その理由
・対応が早い
・いろいろな機能をどんどん追加してくれる

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

細かな設定が可能で、受注件数が多い店舗ほど効率化を実感できる

ネットショップ管理で利用

良いポイント

他社の受注管理システムから乗り換えましたが、全体的に満足しています。
「この場合はこう処理したい」といった細かな設定ができるようになり、以前よりも柔軟に運用できるようになりました。
出荷登録の時間指定ができるなど、日々の業務で便利に感じる機能も多いです。住所の異常を検知してくれる機能も、配送トラブルの防止に役立っています。
また、以前利用していたシステムのように1回あたりの処理件数に上限がないため、件数が多いときに何度も分けて処理する必要がなくなった点も非常に助かっています。
受注件数が多い店舗ほど、業務効率化のメリットを感じやすいシステムだと思います。

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非公開ユーザー

日用雑貨｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

もっと早く導入すれば良かった！

販売管理システム,ネットショップ管理で利用

良いポイント

ECモールに出店しており、受注・出荷業務改善のために導入しました。
特に出荷業務に関しては、自社出荷とメーカー直送の2パターンがあり、出荷完了時の配送会社や荷物の伝票番号を一件ずつ登録するアナログ的な方法を取っていたため、導入したことで注文時に一件ずつ注文内容を確認していた作業がなくなり、自社出荷分とメーカー出荷分を自動で振り分けられるようになりました。
ボタン一つでCSVデータを作成・取り込みでき、注文データや出荷データのメーカーとのやり取りもスムーズになり、1時間くらいかかっていた作業が一瞬で終わります！
何より、注文確認メールや出荷完了のメールも自動で送ってくれるので、うっかり忘れていた、ということもなく放ったらかしで済みます！ちょっとしたことですが、やらなくていいと思うだけでとても気持ちが楽になり、余裕が持てるようになりました。
そして、サポートがとても充実しております！自動で処理を行うためにはあらかじめ初期設定が必要ですが、しっかりサポートしてくださりスムーズに運用をスタートすることができました。
質問にも迅速、丁寧に対応していただきました。

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非公開ユーザー

若林企画株式会社｜その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

一人オーナーや少人数チームにはおすすめ！

ネットショップ管理で利用

良いポイント

今まで色んなツールを使ってきましたが、出来ることは多くても操作が複雑で、そんな経験ばかりしてました。なのでGoQシステムもしばらく「無料プラン」で様子を見ながら、並行して色んなやり方やサービスを調べていました。
今は、らくうるカートから乗り換えてShopifyの利用をスタートし、TikTokショップとインスタショップも開設して、その管理をGoQシステムで行っています。これからここに「楽天市場」も加わる予定です。
無料プランの時でも、サポートの方はとても親切で、「無料でここまでしてもらっていいの？」と思うくらいでした。
使いやすさ、サポートの充実、コスパの面など多方面から検討して、有料プランでの導入を決めました。
これからは、販売に集中できるので、しっかり売上を上げていきたいと思います！

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

とても助かっています

販売管理システム,ネットショップ管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・受注管理だけではなく、商品マスタ管理や在庫管理などもできる。
・わからないことがあれば電話対応がとても迅速です。
・作業時間がとても短縮された。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

5年以上使用しています。

販売管理システム,ネットショップ管理,在庫管理システムで利用

良いポイント

ネットショッピングサイトを6店舗ほど運営しているが、受注が自動で取り込まれるため、メールやモールの管理画面を直接確認する必要がなくなる。商品をメール便や宅配便、クール便などに振り分け、発送伝票の発行までできるので業務時間が大幅に効率化された。また、どれだけ受注件数が増えても月額定額制なので、コストを気にせず売上を伸ばせる点も評価できる。不明点があってもチャットや電話でのサポートが迅速で、すぐに解決できるのも大きな魅力。

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非公開ユーザー

通信販売｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

使用後一ヶ月時点で、導入により改善された部分と改善要望点

ネットショップ管理,在庫管理システムで利用

良いポイント

他の同等サービスを利用したことがないのですが、自動処理設定の細かさや注文の絞り込み条件の豊富さなど、かゆいところに手が届く部分が多いと感じる。また、特筆すべきは送り状作成のしやすさ。直接APIで発行できるので、当社の場合、非常に手間を減らすことができた。機能改善も随時行っているので、モール側の新機能にもスムーズに対応できる。

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