自動処理が便利です。

改善してほしいポイント

パソコンでの操作については非常に満足していますが、スマートフォン向けの専用アプリがあると、さらに便利になると思います。
外出時やパソコンから離れているときでも、スマートフォンから注文状況や処理状況を確認したり、簡単な受注対応ができれば、より柔軟に業務を進められます。すべての機能でなくても、注文確認や通知、簡単なステータス変更などができるアプリがあるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、各モールの管理画面をそれぞれ開いて注文内容を確認したり、送り状を個別に作成したりする必要があり、日々の受注・出荷業務に時間がかかっていました。
GoQSystemを導入したことで、複数モールの注文を一つの画面で管理できるようになり、自動処理を活用して作業工程を大幅に減らすことができました。さらに、送り状もAPI連携で簡単に発行できるため、入力作業や確認作業の負担も軽減されました。
結果として、受注処理から出荷準備までの業務効率が向上し、他の業務に使える時間を増やすことができました。

検討者へお勧めするポイント

自動処理を設定することで毎日の繰り返し作業を減らせるため、受注件数が増えても業務負担を抑えやすいと感じています。
また、送り状もAPI連携によりワンクリックで作成でき、各モールの管理画面を何度も行き来する必要がありません。
楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど複数の店舗を運営していて、受注処理や出荷作業を効率化したい会社には特におすすめできるシステムだと思います。