弥生販売の評判・口コミ 全36件

改善してほしいポイント

改善点として、10年以上使用していたメール連動注文の機能が最新のバージョンにアップデートしてから突然無くなったので、非常に困りました。　　この件についてはアップロード前に「今回のアップデートでの変更点」を表示させていただきたいですね。そうすれば今回のメール注文の件も当日の業務終了後にアップデートし、業務に支障が生じなかったはずです。
又、この件ならず、アップデート前に分からないと、業務内容にもトラブルになる可能性がある為、別の方法で対応できるシステム構築後に安心してアップデートするという意味でもアップデート前にポップアップ等でも「今回のアップデートでの変更点」を自動表示させていただきたいです。
あと、安心サポートの一番下のクラスでも年間2～3回程度メールで質問できるようにしていただければ非常に助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロフェッショナルでは請求書等のレイアウト変更もできるので適格請求書の番号の追加入力等も簡単にでき、又、見積書、請求書等も相手先の要望に沿ったレイアウトに変更して発行できるので非常に助かります。
又、棚卸作業もスムーズにでき、税務処理等も正確にできるので私の会社ではすべてこちらで対応できるのでありがたい。

検討者へお勧めするポイント

当社が小規模小売業販売店の為、同様の会社の場合、在庫管理を含めた販売管理の事務処理系はすべてこのソフトで対応できるので20年間このソフトのみで全く困る事がなかったです。（併せて連動機能のある弥生会計も使用しています。）

改善してほしいポイント

帳票レイアウタの設定のしやすさを改善できると思います。また、伝票や請求書のメール管理など
この価格の範囲でも便利な商品として改善をお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前のシステムから弥生販売のパッケージソフトに変更したら、大幅な運営コストカットにつながりました。
それから毎年のサポート料金だけでアップグレード、法令適応（インボイス）など対応しているので、
弊社の運用をパッケージソフトに合わせるようにしています。

検討者へお勧めするポイント

多くのユーザーが使用しているので、必要なものがバージョンアップに反映されます。
バージョンアップが適切にあり移行も簡単なので約２０年使用しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・伝票単位の明細表やEXCELデータを出力する機能が欲しい
・
その理由
・品目まで入った明細やデータの場合、データ量が多くなってしまう為
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・繁忙期に１台のPCだけでは入力が間に合わない課題があった
・
課題に貢献した機能・ポイント
・２ラインスにしたことによって、２台同時に伝票入力できるようになり繁忙期に対応できるようになった
・

検討者へお勧めするポイント

比較的パソコン慣れしていないスタッフでも直感的に入力することができ、新人が作業する場合でも習得するまでにあまり時間がかかりませんでした。
入力途中にアプリが不安定になることもなく、データ入力量が多い伝票でも安心して入力できます。
毎年バージョンアップにより機能アップはあるものの、入力方法が大きく変わることはない為、バージョンアップにより入力操作が戸惑うことがほとんどありません。

改善してほしいポイント

毎年の様にバージョンアップされますが、1年1回程度の作業の為、毎年インストール、バージョンアップに戸惑います。

データ抽出に時間が掛かるのが改善してほしいポイントです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

入力者、チェック者　別PC、別な目で確認することによって入力ミスの素早い修正が可能となりそのままミスが流れることがなくなり他社に迷惑をかける事がなくなりました。ミスほぼ０％です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・証憑管理で項目分類を追加で登録できるようにしてほしいです。
・
その理由
・発注書・受注書が多いので電子保存したいです。
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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・各書類の電子保存が簡単にできました。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・時間の短縮ができ、仕事の効率がよくなりました。
・自動保存で時短につながりました。

検討者へお勧めするポイント

操作方法もすごく簡単でこのソフト１本で販売管理ができ在庫管理や請求書発行などすべての管理に対応していますので非常に便利です。ぜひおすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・伝票レイアウタの操作感に進歩がないので、オブジェクトの位置調整の一括設定など操作感に手を加えて頂きたい。
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その理由
・オブジェクト位置設定は、1個1個マニュアルでの設定が必要で手間が掛かりすぎる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・1台サーバーとクライント3台で運用しています。
　複数台のPCで、伝票処理など並列処理できます。
　不用意に落ちることもなく安定運用できています。
　
課題に貢献した機能・ポイント
・サーバー機能とクライアント機能に分けているので、PCの管理＋メンテもやりやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

それなりの金額はしますが、導入して損はないと思う。それぐらいの大御所的存在だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・帳票レイアウタを使って請求書のレイアウトの変更などの操作が非常にやりにくい
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その理由
・操作が難しい。操作方法が分からない。
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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・郵送料が値上がりしたため、請求書をオンライン送付に切り替えた。
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課題に貢献した機能・ポイント
・オンライン送付に切り替える時の案内文のテンプレートも有り、非常にスムーズに切り替えできた。
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検討者へお勧めするポイント

毎年のアップデートによりとても使いやすい。今の時代の環境に合わせた進化ができたおり、長く使っていて良かったと思う。使えば使うほど自分になじみ、今では手放せない存在。

改善してほしいポイント

グループ企業で所在地などが同じ場合があります。
現在は各項目を入力しなければなりません。
顧客台帳の指定した顧客情報のコピーができると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

煩雑な売上、請求、入金の管理が弥生販売を導入することにより。大きな負担が無く処理できるようになっています。
また、年間の売上状況も前年度等と比較してみることができるので、年間目標達成に向けて役立っています。

改善してほしいポイント

昔からある大手で年間サポートの保守料金も払っているのに、困った時に電話やメールのサービス外なのは困ります。
アップグレードで5万円払ったのに、いろいろ問題があり解決に2日かかった。
従業員が多い会社なら問題ないが、1人、2人で担当していると他の仕事が一切できません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前からずっと使っているので、他のソフトを使うとデータ移行の手間がかかるため継続して使っています。
感覚的に使用できるので、ソフトの使用方法がわからず進めないようなことが特に起きていません。

検討者へお勧めするポイント

弥生販売を使っている方はそのまま継続して使うと良いと思います。操作自体は感覚的に問題なく使えます。