通販Bestの評判・口コミ全4件【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

丹藤洋平

徳永製菓株式会社｜食料品・酒屋｜その他情報システム関連職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年12月14日

良いポイント

通販事業向けの販売管理ソフトであるため、ECサイトとの連携が非常に優れています。ECサイトからの受注時に熨斗の種類や名入れ情報を伝票に自動的に取り込むことが可能で、伝票発行と同時に送り状も印刷できるため、出荷準備の時間を大幅に短縮できました。対応しているECサイトの種類も多く、必要な機能のカスタマイズにも対応しています。DM発送用のリスト作成が簡単で、売上分析機能も充実している点も魅力です。通販Bestの導入により通販事業の業務効率が全体的に向上しました。導入後のサポートは電話だけでなく遠隔操作にも対応しており、安心して利用できます。定期的な機能更新も行われており、今後の業務改善に期待しています。

改善してほしいポイント

・売上分析機能に顧客の商品購入回数で検索できる機能が欲しい
・新機能のリリース予定の定期的な情報提供が欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・EC受注データ取り込みの熨斗情報対応
・EC受注データを取り込む際に自社の定休日を省いて出荷日を自動設定
・DMリスト設定

検討者へお勧めするポイント

DM発送のリスト作成や売上分析、ECサイトとの連携に課題を抱えている企業にお勧めします。
導入前デモも実施してくれるので、安心して検討することが出来ます。

閉じる

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

食料品｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年01月18日

受発注、売上管理で効率化を図れました

販売管理システムで利用

良いポイント

・自社サイトとの連携ができる
以前は自社サイトで注文を確認し、ピッキングリスト、住所入力などを各システムで行っていたが、
連携ができることにより取込みだけで完結する

・送り状データの取り込み、配送追跡
送り状の発行後に取込みを行うだけで、その後配送追跡まで可能になる
各運送会社のシステムで確認するより早い

・売上管理
売上日や出荷日で都道府県別、商品別など売上を確認することができるので、データの集計が楽になった
1日を売上集計表をもとに経理の管理も効率化を図れている

・顧客管理
顧客管理において履歴が見れるだけでなく、DM可否などまで選べること

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

食料品・酒屋｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年01月10日

バランス良く総合的にいいソフト

販売管理システムで利用

良いポイント

・対応しているECモールが多い
・BtoB BtoC どちらにも対応
・汎用の受注取込機能もあるので顧客からエクセルなどで配送先一覧を受け取っても対応できる
・顧客ごとに単価、対応履歴、DM発送可否など多くの様々な項目を設定できる
・顧客や受注検索方法が多い（伝票番号、電話番号、名称、送り状番号など）
・受注伝票画面から各運送会社への配送追跡ができる
困った時のサポートも柔軟でどの方も親切丁寧な対応で分かりやすく教えてくれます。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

通信販売｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2023年01月06日

以前のソフトより格段に使いやすく仕事が捗るようになりました

販売管理システムで利用

良いポイント

以前使用していた通販ソフトは色んなツールと連携していなかったので、手作業が多くとても面倒で時間がかかっていました。通販Bestを使うようになって、色んな通販サイトや送り状発行ソフトにデータ連携でき、作業量が減ったため以前は多くあった残業がほぼなくなりました。
また、会員限定キャンペーンの実施にあたり、顧客のセグメンテーションを行うのですが、通販Bestでは条件を細かく設定できる点に利便性を感じました。
さらに、基幹システムへのデータ連携までできたため、全社的なデータ管理がスムーズに行えるようになりました。