非公開ユーザー
食料品|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
受発注、売上管理で効率化を図れました
販売管理システムで利用
良いポイント
・自社サイトとの連携ができる
以前は自社サイトで注文を確認し、ピッキングリスト、住所入力などを各システムで行っていたが、
連携ができることにより取込みだけで完結する
・送り状データの取り込み、配送追跡
送り状の発行後に取込みを行うだけで、その後配送追跡まで可能になる
各運送会社のシステムで確認するより早い
・売上管理
売上日や出荷日で都道府県別、商品別など売上を確認することができるので、データの集計が楽になった
1日を売上集計表をもとに経理の管理も効率化を図れている
・顧客管理
顧客管理において履歴が見れるだけでなく、DM可否などまで選べること
改善してほしいポイント
・送り状複数個口の際の取込み
複数個口の際に追跡番号の取り込みが1件だけになること
・のしの対応用紙
使用しているのしでは印字位置がズレるので、各種類ごとに位置調整が必要なこと
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前は通販ソフトを使用していなかったので、ピッキングリスト・送り状・納品書などを
1つずつ各システムで出力していたので、同じ内容を2度3度手入力していたが、
通販ベストを導入してからは取込み&出力で完結するので、大幅な時間削減となった。
顧客管理では、履歴の検索などでお待たせするお客様のご負担も少なくなった。
繁忙期の残業時間も削減できた。
検討者へお勧めするポイント
サポート体制が良いです。