丹藤 洋平
徳永製菓株式会社｜食料品・酒屋｜その他情報システム関連職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
販売管理システムで利用
良いポイント
通販事業向けの販売管理ソフトであるため、ECサイトとの連携が非常に優れています。ECサイトからの受注時に熨斗の種類や名入れ情報を伝票に自動的に取り込むことが可能で、伝票発行と同時に送り状も印刷できるため、出荷準備の時間を大幅に短縮できました。対応しているECサイトの種類も多く、必要な機能のカスタマイズにも対応しています。DM発送用のリスト作成が簡単で、売上分析機能も充実している点も魅力です。通販Bestの導入により通販事業の業務効率が全体的に向上しました。導入後のサポートは電話だけでなく遠隔操作にも対応しており、安心して利用できます。定期的な機能更新も行われており、今後の業務改善に期待しています。
改善してほしいポイント
・売上分析機能に顧客の商品購入回数で検索できる機能が欲しい
・新機能のリリース予定の定期的な情報提供が欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・EC受注データ取り込みの熨斗情報対応
・EC受注データを取り込む際に自社の定休日を省いて出荷日を自動設定
・DMリスト設定
検討者へお勧めするポイント
DM発送のリスト作成や売上分析、ECサイトとの連携に課題を抱えている企業にお勧めします。
導入前デモも実施してくれるので、安心して検討することが出来ます。
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