弥生販売の評判・口コミ 全61件

改善してほしいポイント

電話サポートがいつも混み合っており、緊急時に繋がらず若干不安になる時があります。
もっとAIなども活用して、サポート体制をもう少し充実させてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客企業への請求書のPDF送信機能のおかげで、請求書を郵送する事がなくなり、
コスト面でも非常に助かっております。また年賀状を発送する時にも顧客登録時に
設定しておけば年賀状を発送したい顧客だけを抽出して宛名ラベルが印刷できるので
業務時間の短縮につながっております。

検討者へお勧めするポイント

見積・請求・売上・在庫までを一元管理でき、弥生会計とも連携できるため、日々の業務効率化と経理作業の負担軽減におすすめです。

改善してほしいポイント

アラート機能などがあったらいいなと思う。
入力を先にしておくことが多いので、Googleカレンダーなどで
リマインドさせているけれど、弥生販売でできたらよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

売掛残高一覧表で、入力漏れor未回収かのチェックが楽にできて、
確認しやすいのがいいです。

月末だけなどではなく、
随時請求書発行業務があるので、締め日が自由に設定できるのもよいです。

改善してほしいポイント

商品コードの一括変更、単価設定の一括修正など機能としてはあるようだが、思っているような変更ができたことがなく使えていないことが残念。
機能として使い勝手が良いなら使い方の説明やアドバイスがわかりやすく見られると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・商品分類ごとに変わる仕切率の管理が容易になった
・請求書発行に手作業の集計、確認が不要となった
課題に貢献した機能・ポイント
・商品コードの自由度、アルファベットや数字が桁数も多く使える
・売上集計データなどを条件指定して外部出力できる

検討者へお勧めするポイント

乗り換えを検討しているのならトライアル期間があるので、乗り換える目的をまとめておいてその機能が十分に満足するものか試されることをおすすめします。
初めて販売管理ソフトを利用されるのなら電話対応など手厚い保守サービスに期間を決めて加入できるのでそちらを合わせて購入されることをおすすめします。

改善してほしいポイント

毎年の、サポート更新料が高価なので改善していただけたらたいへん助かります。
慣れてくるとお問い合わせの頻度もかなり減ってきて、サポートへご連絡する機会もぐっと減ってきますので、ご検討をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1番困るのはお見積もり書やご請求書など、先様への送付するものでのトラブルなのですが、
その場しのぎではなく、何故そうなったのかを丁寧に教えてくださり、パソコン前で一緒に操作を順を追って説明してくださるので、次からの間違いが劇的に減りました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・仕入れた商品が売れた時に粗利の反映ではなく、仕入れた月に可視化したい
・
その理由
・弥生会計と粗利を比較的あわせるため
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経理側との粗利があまりにも差が大きい
・
課題に貢献した機能・ポイント
・工夫して入力することで
少なくとも年間を通してほぼ経理側と粗利が一致している
・

検討者へお勧めするポイント

弥生販売は、サポートもありかなり充実したソフトです。
売上、仕入れ、掛け、粗利の管理に加え、倉庫も登録することができます。
ある程度の知識で作業可能だと思います。

改善してほしいポイント

大きな不満はありませんが、あえて挙げるとすれば、機能が多いため「この設定はどんな業務に向いているのか」が初見では分かりづらい場面があります。例えば、在庫管理や帳票カスタマイズについて、業種別・利用シーン別の簡単なガイドや設定例がもう少し充実すると、導入初期の理解がよりスムーズになると感じます。また、よく使う画面や帳票をさらに簡単にショートカット登録できる機能が強化されると、日々の入力作業の時短につながると思います。今後も、実務目線での使いやすさを重視したアップデートに期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、見積・請求・売上管理をExcelで行っており、転記ミスや数字の不一致が発生しやすい状態でした。弥生販売を導入してからは、データが一元管理できるようになり、請求書発行や売上集計の手間が大幅に削減されました。体感としては、月次の事務作業時間が約3割以上短縮され、数字の確認や修正に追われることがほとんどなくなりました。また、過去データの検索や集計が容易になったことで、経営判断に必要な数字をすぐ確認できるようになり、業務の正確性とスピードの両方が向上したと感じています。

検討者へお勧めするポイント

これから販売管理ソフトの導入や入れ替えを検討している方、特に小規模〜中規模事業者には弥生販売2ユーザーPROは非常に相性が良いと感じています。
見積・受注・売上・請求・在庫といった基本業務を一つの流れで管理できるため、「何をどこで管理しているのか分からなくなる」ことがありません。
また、操作画面がシンプルで、会計やITに詳しくないスタッフでも比較的早く慣れる点は、実務上大きなメリットです。2ユーザーで同時利用できるため、入力担当と確認担当に分けて作業でき、業務の属人化を防げます。
クラウド型のような派手さはありませんが、安定性・分かりやすさ・コスト重視で長く使いたい方には安心しておすすめできます。
創業期から成長フェーズまで、無理なく使い続けられる販売管理ソフトだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・帳票登録のやり方

その理由
・入力方法が少しわかりにくいので、時間がかかってしまう。AIと連携して説明をして頂けるとスムーズに行きそうな感じがする。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・短期、中期、長期の売上目標を会社に提出する際にも過去のデータを簡単に出す事が出来、凄く便利だと思う。

課題に貢献した機能・ポイント
・エクセル機能

改善してほしいポイント

他のPCに移行する際、方法が不慣れで作業が億劫になってしまいます。QAを見ても分からないこともありますが、オペレーターさんにも電話できるのでその点安堵しています。
今後は納品書・請求書のメール送信にもトライしていきたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受注管理、納品書・請求書の発行、データ管理が楽になりました。法改正対応も迅速なのと、通知・説明が丁寧なので安心です。過去のデータも必要な項目で絞ってすぐに検索出来るのでとても便利です。

検討者へお勧めするポイント

10年以上の愛用者です。日々の受注管理、納品書・請求書発行に利用。システムが丈夫、という印象で、利用中にシステムが止まって困るようなことは殆どありません。法改正があってもすぐにバージョンアップでき、操作方法の質問にも電話で対応可能なので安心です。今ではなくてはならない頼れるパートナーです。迷われているなら是非導入をお勧めします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・さほど弥生会計との連携がスムーズというほどではない
・他社のソフトでも十分仕事はできると思います
・アップデートなどが面倒
・メールサポートは無料にしてほしい
・サポート費用を値下げしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

売上仕入が細かく確認できるようになった。
以前はおおざっぱな売上仕入の把握だったが、１円１品単位で管理できるようになった。
１品管理できるようになり在庫管理の精度が上がり売り越しなどのミスが減った。
販売仕入データの精度が向上した結果、棚卸し業務も短期間でできるようになった。
１万行以上のデータインポートもクラッシュを怖がらずできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

正直さほどありません
他社のソフトでも同じように機能すると思います
期間入力規制がないので数値がずれることがある
弥生会計との連携ぐらいかと思いますが
それとて単なるテキストデータ
完全にリンクしている訳でもない