ネット販売を集約し、効率的に運営できる。

良いポイント

優れている点・好きな機能
困った時にすぐ繋がる丁寧な電話サポートと、一度構築すれば自動で動く、シンプルな操作性
その理由
導入初期の設定やモールごとの仕様違いでつまずいた際、チャット等だけでなく、電話ではオペレーターの方が親身に話を聞いてくれました。こちらの画面の状況や困りごとを正確に汲み取って「どこをどう触れば解決するか」を最後まで分かりやすく丁寧に導いてくれたため、システムが得意でないスタッフでも安心して準備を進めることができました。
一度初期設定や自動化ルール（自動処理・メール送信など）さえ完了してしまえば、日々の業務は「受注を取り込んで処理するだけ」という非常にシンプルなフローに落とし込めます。余計な手作業や確認の手間が激減し、複数店舗を運営していても受注漏れや発送ミスを防げる点が非常に気に入っています。サポートの頼もしさと、導入後の業務効率化の実感が揃っている点が一番の魅力です。