iGrafxの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

・ライセンス管理の運用負荷
PCインストール型のため、ライセンス数違反が起きないよう、社内で厳密な管理が求められる。
・コスト体系の変化
買い切り型からサブスクリプション型への移行により、ライセンス追加時のコストが以前より割高に感じられる。
・高度な活用へのハードル
標準的な文書作成以外の高度な分析・活用を目指す場合、自力では難しくサポートが必要になることがある。
・標準機能での版数管理
ドキュメントのバージョン管理（版数管理）については、ツールに任せられず、自社で運用ルールを構築・徹底する必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・内部統制対応（J-SOX）の効率化と品質向上
「業務フロー図」「業務記述書」「RCM」の3文書をバラバラに作成・管理する手間がなくなり、不整合の防止と作業時間の大幅な短縮が実現した。
・業務の可視化による改善基盤の構築
単なるコンプライアンス対応にとどまらず、業務フローを可視化することで、ムダの発見や業務改善のきっかけを作るツールとして機能している。
・組織内での情報共有の円滑化
ビューアーや汎用フォーマット出力を活用することで、専門ツールを持たない他部署や関係者ともスムーズに業務プロセスの合意形成ができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

Ｊ－ＳＯＸの3つの文書を作成するツールの選択肢は多くないと思います。他社との比較はできていませんが、内部統制導入当時から利用しており、定期的にバージョンアップも行われているため、安定したシステムだと思います。

改善してほしいポイント

多くの機能がある点が良いのですが、それらを簡単に使えるような直感的な操作ができない点が残念です。ライセンス登録やアドオン機能の有効化一つ取っても、説明書や熟知している方のサポートがないと分からない点が改善して欲しいポイントです。ライセンス費用が高いだけに、より使いやすいソフトであると良いです。Microsoft Visioなどであれば、新しく使い始める方に少しだけレクチャーすれば簡単に使い始められるのに対し、iGrafxでは使える人が限られる点が難点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社でフロー作成・業務見える化を進めるにあたり、効率的に作成できるツールとして導入しました。期待に対しては効果がありましたが、ツールを使える人が限られるという点において人が変わってもフロー作成やメンテナンスが継続していけるかが課題のように思います。

改善してほしいポイント

価格が少し高額
・ユーザがある程度、限られた企業（上場会社）になるので、仕方がないところではありますが、もう少しライセンスの価格、費用が安価になれば、購入しやすい。購入申請する担当者としても、気苦労が減るので有難いところにはなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はExcelの図形でフローチャートを作成していました。
図形を駆使して、フロー作成に必要な部品1個1個をつくり、それを１つ１つ貼り付けていくイメージです。
本当に大変でした。
iGrafxはツールボックスに必要なものは全て、あらかじめ準備されています。
１個１個部品をつくるような作業はありません。
また内部統制を始めると、毎年何かしら業務フローに変更や、修正が入ります。
フローを変更すると、自動的にRCMや業務記述書の変更がされます。
手間自体が減りますし、変更の抜け、漏れがなくなります。
我々、担当者はもちろん内部統制事務局、監査法人側の手間も減ります。
そう思うと、大変ありがたいツールです。