商談準備の属人化が消え、若手が最短で戦力化される

改善してほしいポイント

UI/UXがよりわかりやすくなれば、さらに使いやすくなると思いました。とはいえ、機能は充実しているため、今後の継続的な機能改善には期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商談準備の質が担当者の経験値に依存していた。ベテランは初回商談で決裁構造まで押さえてくるのに対し、若手は機能説明で終わってしまう。その差をレビューで埋めようとすると、マネージャーの同席とフィードバックに毎週まとまった時間が費やされていました。導入後は準備のアウトプットが一定水準で揃い、同席なしで任せられる商談が増えました。

生成AI機能へのレビュー

4.0

メンバーごとに差が出ていた商談の質が、一定の水準で揃うようになりました。準備段階で押さえるべき論点と次のアクションが提示されるため、経験の浅いメンバーでも大きく外さない商談ができています。以前は上司が一件ずつ確認して指摘していた部分を仕組みが補うようになり、教育にかけていた時間はかなり減りました。