【2026年】営業向けAIエージェントツールのおすすめ10製品(全24製品)を徹底比較!満足度や機能での絞り込みも
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bellSalesAIは、Salesforceへの商談ログ入力を自動化する「Salesforce入力エージェント」です。 100社以上の営業組織に導入され、商談ログのSalesforce連携率80%超を実現しています。 【bellSalesAIが解決する課題】 営業担当によって入力率・内容がバラバラで、Salesforceのデータが 信頼できないという課題に対し、bellSalesAIは商談音声を リアルタイムで自動解析・Salesforce連携することで、 組織全体でデータが均質に蓄積される環境を実現します。 Salesforceへの入力徹底を義務づけているものの、 デスクワークが増え営業のお客様対応時間が減っているという課題に対し、 bellSalesAIは営業の入力作業時間をゼロにすることで、 本来集中すべき顧客対応・提案活動への時間を取り戻します。 【4つの特徴】 ・リアルタイム連携:商談終了後2〜3分でSalesforceに自動反映。アップロード不要。 ・高精度AI抽出:課題・予算・決裁者・ネクストアクションを項目別に自動分類。 金融商品取引法に基づく販売記録での利用実績があるレベルの精度。 ・完全カスタマイズ対応:自社Salesforceの項目構造に合わせて設定可能。手入力ゼロを実現。 ・Agentforce拡張:蓄積データをそのままAgentforceのAI活用に即座に接続可能。 【導入実績】 顧客満足度91%、PoCの成功率80%、3ヶ月以内に利用部署を拡大した企業50%。 NTT東日本、京セラ、日立システムズ、かんぽ生命、肥後銀行ほか100社以上に導入。 Salesforceにデータを溜めて、AIで活用する—— その第一歩を、bellSalesAIとともに。
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4.5
機能満足度
平均:4.4
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4.6
使いやすさ
平均:4.4
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4.5
導入のしやすさ
平均:4.0
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4.4
サポート品質
平均:4.5
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比較
Agentforce Sales (旧Sales Cloud)は、営業活動全体を一元管理し、生産性と成約率の向上を支援するクラウド型CRM(顧客関係管理) / SFA(営業支援システム)です。顧客情報、商談、活動履歴、売上予測などをリアルタイムで可視化し、営業担当者からマネージャー、経営層までが同じデータをもとに意思決定できる環境を提供します。AI機能を標準搭載し、案件の成約確度予測や次に取るべきアクションの提案、またAIエージェントで見込み客の対応を自動化したりできます。中小企業から大企業まで、業種・規模を問わず世界中で利用されています。 ・信頼できる唯一の情報源にもとづいて、深い顧客関係の構築と収益拡大を実現 ・商談進捗状況の可視性を確保して、目標を着実に達成 ・営業担当者にAIエージェントが寄り添い、商談を支援 ユースケース ・営業活動の可視化・標準化 営業担当者ごとに管理方法が異なり活動が属人化しやすいという課題に対し、Agentforce Salesは顧客情報や商談状況、メール・商談履歴を一元管理することで営業プロセスを可視化・標準化し、組織として再現性の高い営業体制と生産性向上を実現します。 ・売上・パイプライン管理 売上予測が経験や感覚に依存しがちでリスク把握が遅れるという課題に対し、Agentforce Salesは商談フェーズ、金額、確度をリアルタイムに管理・可視化することで、精度の高い売上予測と計画的な経営判断を可能にします。 ・営業マネジメントの高度化 営業マネージャーが現場の状況を正確に把握できず、タイムリーな商談支援ができない課題に対し、Agentforce SalesはダッシュボードやレポートでKPIや活動状況を可視化し、データに基づく客観的で効果的なマネジメントを支援します。 ・インサイドセールス・フィールドセールスの連携 リードから受注までの情報が部門ごとに分断され、連携不足が生じる課題に対し、Agentforce Salesはプロセス全体を一貫して管理することで情報共有を促進し、スムーズな引き継ぎと営業効率の向上を実現します。 ・AIを活用した営業効率化 営業担当者が日々の情報収集やフォローアップ、次のアクション判断に多くの時間を取られてしまう課題に対し、Agentforce SalesのAIエージェントはCRMデータや顧客履歴をもとに状況を理解し、見込み客のナーチャリング、アポ獲得、商談更新、顧客へのフォロー提案、次に取るべきアクションの提示などを自律的に支援することで、営業担当者が本来注力すべき顧客対応や提案活動に集中できる環境を実現します。 5つの主要な機能 ・顧客・商談情報の一元管理 顧客データ、商談、活動履歴、見積りなどを一つのプラットフォームで管理。営業担当者は必要な情報にすぐアクセスでき、引き継ぎやチーム営業もスムーズに行えます。 ・AIエージェントによる営業支援 AIによる商談の成約確度予測、リードスコアリング、次に取るべきアクションの提案などを自動で提示。経験や勘に頼らない営業を実現します。またAIエージェントがリードのナーチャリングやアポ取り、面談ロールプレイを実施。営業担当に寄り添い、商談のクローズを支援します。 ・高度なレポート・ダッシュボード機能 ドラッグ&ドロップでレポートやダッシュボードを作成可能。リアルタイムのデータをもとに、売上状況や営業KPIを直感的に把握できます。 ・高いカスタマイズ性と拡張性 業種や営業プロセスに合わせて項目や画面、ワークフローを柔軟にカスタマイズ可能。さらにAppExchangeを通じて外部アプリとも連携でき、企業の成長に合わせて拡張できます。 ・他製品とのシームレスな連携 Agentforce Marketing(旧Marketing Cloud)、Agentforce Service(旧Service Cloud)、Slackなど、Salesforce製品とネイティブに連携。マーケティングから営業、カスタマーサポートまで、顧客体験を一貫して管理できます。
生成AI機能
AIエージェントによる業務実行見込み客の開拓からリードエンゲージメント、パイプライン管理、取引先拡大まで、営業サイクルのあらゆる段階をAIエージェントがサポート。生成AI機能満足度4.44
サブ生成AI機能: 日程調整 / その他詳細を開く -
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顧客との一次情報を、すべて資産に。Frictioは会議・電話・メールを全自動で取得し、独自アルゴリズムで構造化するAIネイティブCRM。「入力するCRM」から「行動するCRM」へ。営業組織の生産性を非連続に高めます。 ■ 課題:既存CRMは「結果」しか記録できない。AIが必要とするコンテキストの90%が失われている。 既存のCRMに蓄積されるのは、人が手入力した「売上金額」や「契約日」などの結果データだけ。商談の温度感、顧客の懸念、提案の文脈──AIが人を支援するのに最も必要なコンテキストの90%は失われています。 営業担当者は日々の入力作業に追われ、本来やるべき顧客対応の時間が削られる。高コストで導入したのに、データが入力されない、入っても粒度はバラバラ。現場には負担、マネジメント層には致命的なリスク。多くの営業組織がこの構造に悩み続けています。 最近はAI議事録ツールによる自動入力も登場していますが、AIエージェントの時代にはこれでも不十分。なぜなら既存CRMは「先に箱を作って、情報だけ入れる」構造(Schema-on-Write)だから。決められた箱に入らない情報は、最初から存在しないものとして扱われる。本当に必要な情報に辿り着けません。 情報がなければ、AIは受注率低下や解約予兆を検知できず、改善策も提示できず、自律的に動くこともできない。この構造を変えない限り、AIエージェント時代に機能するシステムが営業組織にインストールされることはありません。 ■ 解決策:顧客との一次情報をすべて取得し、AIと人が同時に使える資産に変える。 Frictio(フリクシオ)は、対面・Web会議・電話・メールなど、日々の顧客コミュニケーションを全自動で取得。音声・映像・テキストの非構造データを独自アルゴリズムで構造化し、AIと人が同時に活用可能な資産に変換します。 知りたい情報を、知りたい時に、知りたい形で。例えば── ・過去に「受注した商談の特徴」や「顧客ニーズ」は? ・受注した商談を参考に、この顧客に「提案すべき内容」は? ・直近3ヶ月の商談で「価格」が論点だった割合や、「新たに発生した競合」は? ・直近1ヶ月の「失注原因」と、「解約予兆」のある顧客を全部教えて Frictioは「後から好きな切り口で問いを立てられる」構造(Schema-on-Read)。新しい問いが生まれても答えが返ってくる。成果が上がらない原因が見えないまま「営業のスキル不足」が論点になりがちだったPDCAが、明確な原因と打ち手のサイクルに変わります。 さらにAIが状況を判断し、ネクストアクションを能動的に提案・実行。人はレビューと修正だけで業務が完結する世界、営業人数に依存しない生産性向上をお届けします。 ■ 商談(Deal)も、もう"入力"しない ── 強化されたDeal管理 近年のアップデートで、Frictioは商談(Deal)パイプライン管理の自動化を大幅に強化しました。 ・ 自動紐づけ:ミーティング・メール・通話を、関連するDealへAIが自動で紐づけ。「どの商談に紐づけるか」を担当者が考える必要はありません。 ・ AI Auto Fill:商談金額・確度・ネクストアクション・競合状況などのDealプロパティを、アクティビティ内容から自動生成・自動メンテナンス。 ・ 双方向同期:Salesforce / HubSpotとDealデータを相互同期。既存CRMを使い続けたまま、Frictioを"入力レイヤー"として導入可能。 ・ リスク検知とアクション起案:停滞商談、ネガティブシグナル、競合発生などをAIが検知し、アラートとフォローアップ案を自動提示。 「商談状況の最新化」「入力の抜け漏れ」「マネージャーのレビュー工数」というCRMの本質的な課題を、行動データから直接解決します。 ■ ミッション 少子高齢化で生産年齢人口の減少が加速する中、テクノロジーで未来の働き方を創り、日本のビジネスパーソンの生産性向上に貢献します。 「入力前提のシステムからの解放」を掲げ、記録するCRM(System of Record)から行動するCRM(System of Action)への転換を推進します。 ■ 導入実績 先行導入170社、1人あたり月800分(約13時間)の業務時間削減を実現。 ・ 株式会社ユーザベース(UZABASE) イネーブルメントチーム3名で300名の営業組織を支える基盤として稼働。事業意思決定の質が向上。 https://frictio.ai/usecase/uzabase" target="_blank">https://frictio.ai/usecase/uzabase ・ DIGGLE株式会社 CRMへの登録工数を1/5に削減。社内共有の質も向上し、組織全体のナレッジ流通を加速。 https://frictio.ai/usecase/diggle" target="_blank">https://frictio.ai/usecase/diggle ほか、NewsPicks、Zeroboard、GLOBIS、MedPeer、Hacomono、SecureNavi、Spirなど、成長企業からエンタープライズまで採用。 ■ 主要機能 ・ CRM:カンパニー / コンタクト / Deal / アクティビティの統合管理 ・ AI:プレイブック、Ask Frictio(複数ミーティング横断検索)、AI Auto Fill、インサイト機能 ・ 連携:Salesforce、HubSpot、Gmail / Outlook、Slack、Zoom Phone、キャリア通話録音(KDDI / docomo / SoftBank)、Webhook、Public API ・ セキュリティ:SOC 2 / ISO 27001:2022 認証取得、SAML SSO、二要素認証、IP制限、アクセスログ ・ モバイル:iOS / Android(オフライン録音・Ask Frictio対応) ■ もっと詳しく ・ サービスサイト:https://frictio.ai" target="_blank">https://frictio.ai ・ 導入事例一覧:https://frictio.ai/usecase" target="_blank">https://frictio.ai/usecase ・ セキュリティ情報:https://frictio.ai/security" target="_blank">https://frictio.ai/security ・ ヘルプサイト:https://help.frictio.ai/ja/" target="_blank">https://help.frictio.ai/ja/ ・ お問い合わせ・デモ申込:https://meetings.hubspot.com/gp1/event-60" target="_blank">https://meetings.hubspot.com/gp1/event-60
生成AI機能
案件優先度分析営業活動における顧客との対話から、商談のコンテキスト(文脈)をAIが自動で取得・構造化し、組織のデータ蓄積から実行支援までを一気通貫で自動化生成AI機能満足度4.74
サブ生成AI機能: AIエージェントによる業務実行 / 議事録作成・要約詳細を開く -
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CRM/SFAと代理店管理を統合し、ローコードで柔軟に拡張可能。AIエージェントが資料検索、入力自動化、ターゲット作成、見積支援まで担い、営業とパートナー成果を最大化。 顧客管理や案件管理といったCRM/SFAの基本機能に加え、代理店・パートナーとのリード共有や進捗管理を一元化。ローコードで業務フローやデータ構造を柔軟に拡張でき、複雑な販売モデルにも対応します。AIエージェントは、資料・ナレッジの検索提案、データ入力の補助・自動化、最適なターゲットリストの作成、見積もり作成の支援までを担い、現場の業務負荷を大幅に削減。営業成果の最大化を実現します。
生成AI機能
問い合わせ自動応答CRM内の資料、ドキュメント、FAQ情報、製品情報、仕様情報などを回答します生成AI機能満足度4.66
サブ生成AI機能: AIエージェントによる業務実行 / リード分析詳細を開く -
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商談の兆しを捉え「次に何をすべきか」を提案する営業支援AIエージェント。6つの専門AIエージェントが商談準備・分析・次商談の行動提案を支援します。
生成AI機能
案件優先度分析目標から逆算し、あるべき商談と現状のGAPを可視化。商談の改善点と次のネクストアクションをAIが自動生成します。生成AI機能満足度4.33
サブ生成AI機能: AIエージェントによる業務実行 / 売上予測詳細を開く -
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ferret Sales Agentとは、株式会社ベーシックが提供している営業向けAIエージェントツール製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
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Meetiaとは、営業資料をアップロードするだけでAIが24時間音声商談を代行するBtoB向けAIセールスエージェントです。資料解析・FAQ抽出・見込み度判定まで一気通貫で対応します。
生成AI機能
画像・動画・音声生成商談資料に基づきGPTが自由質問へ回答し、音声付きAI商談を進行します生成AI機能満足度-評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません0
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし詳細を開く -
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DenwaFlowは、予約受付、受注、日時変更、キャンセル、よくある問い合わせへの回答など、電話を起点とする定型業務を自動化する業務完結型AI電話エージェントです。 一般的なAI電話受付が、用件の聞き取り、文字起こし、担当者への通知を中心とするのに対し、DenwaFlowは、その後に必要となる空き状況の確認、予約の登録・変更・キャンセル、確認メッセージの送信、担当者への共有まで、一連の業務を電話の中で完了できる点が特長です。 導入時には、企業ごとの営業時間、受付項目、予約ルール、回答可能な範囲、禁止事項、有人対応へ切り替える条件などを、実際の業務に合わせて設計します。API、カレンダー、通知ツールなど、既存システムとの連携についても、現在の利用環境に応じて対応方法を提案します。 すべての電話業務を一度にAIへ任せる必要はありません。営業時間外のみ、電話に出られない場合のみ、電話が集中する時間帯のみ、新規予約のみといった形で、負担の大きい業務から段階的に導入できます。既存の電話番号からDenwaFlowへ転送する方法と、新しい専用番号を利用する方法に対応しています。 クリニック、歯科医院、美容クリニック、美容室・サロン、不動産会社、訪問・修理サービス、製造・卸売業、法人営業・リード対応など、電話受付が発生するさまざまな業種で活用できます。 お客様は普段どおり電話をかけるだけです。DenwaFlowが企業ごとの業務ルールに沿って対応することで、スタッフの電話対応負担を軽減し、営業時間外や接客中に発生する予約・問い合わせの取りこぼし防止を支援します。
生成AI機能
AIエージェントによる業務実行電話で用件を聞き取り、予約・変更・キャンセル・受注・通知まで業務を実行します。生成AI機能満足度-評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません0
サブ生成AI機能: 問い合わせ自動応答 / 日程調整詳細を開く -
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IRIS Gemとは、有限会社HINATA Trading Co., Ltd.が提供している営業向けAIエージェントツール製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
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営業向けAIエージェントツールの基礎知識
- 営業向けAIエージェントツールの人気おすすめ製品比較表
- 営業向けAIエージェントの定義
- 営業向けAIエージェントの機能
営業向けAIエージェントツールの人気おすすめ製品比較表
| 製品名 | ||||
|---|---|---|---|---|
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| 満足度 | ||||
| レビュー数 |
47件
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14件
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3件
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4件
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| 従業員規模 |
すべての規模のレビューあり
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すべての規模のレビューあり
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大企業・中堅企業のレビューが多い
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中堅企業・中小企業のレビューが多い
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| 製品の特徴 |
bellSalesAIは、Salesforceへの商談ログ入力を自動化する「Salesforce入力エージェント」です。 100社以上の営業組織に導入され、商談ログのSalesfo...
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Agentforce Sales (旧Sales Cloud)は、営業活動全体を一元管理し、生産性と成約率の向上を支援するクラウド型CRM(顧客関係管理) / SFA(営業支援シス...
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情報が登録されていません
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顧客との一次情報を、すべて資産に。Frictioは会議・電話・メールを全自動で取得し、独自アルゴリズムで構造化するAIネイティブCRM。「入力するCRM」から「行動するCRM」へ。...
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| 価格 |
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| 機能 |
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| お試し |
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※2026年8月26日時点におけるGrid評価が高い順で表示しています。同評価の場合は、満足度の高い順、レビュー数の多い順で表示しております。
各製品の機能の有無や操作性、サポート品質や料金プランなど、さらに詳しい比較表は「製品比較ページ」から確認することができます。
営業向けAIエージェントとは、営業活動におけるアプローチ・提案・フォローなどの一部または全体を自動化・最適化するために開発されたAIツールです。顧客情報の分析やスクリプト生成、日程調整、フォローアップメールの自動送信など、営業担当者が行う反復的な業務を支援し、営業効率を向上させます。近年では、インサイドセールスやリード対応の初期対応を代行するAIエージェントも登場しており、成果重視の営業スタイルを支える重要な役割を果たしています。
営業向けAIエージェントの定義
・営業業務の一部をAIが代行・自動化するツール
・会話形式でリード対応や情報提供を実行するエージェント型システム
・見込み顧客へのアプローチ効率や対応品質の向上を支援する
営業向けAIエージェントの機能
| 機能 |
解説 |
|---|---|
| リード対応自動化 | 問い合わせや資料請求に自動で対応 |
| 営業トーク生成 | 商談用の会話スクリプトを自動で作成 |
| スケジュール調整支援 | 顧客と商談日程を自動で調整・案内 |
| CRM連携・データ記録 | 会話履歴をCRMと連携して保存 |
| フォローアップ自動送信 | 商談後のリマインドメールなどを自動化 |
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