小林 健司
株式会社カカクコム・インシュアランス
■優れている点・好きな機能
1)AI要約の精度
2)要約項目/プロンプトカスタマイズの使いやすさ
3)開発・メンテナンスの対応とスピード感
その理由
1)AIによる文章要約機能を持った各種ツールは増えてきていますが、ベルフェイス社のbellSalesAIにおけるその機能は他社製品と比べて明らかに秀でています。弊社では電話対応・対面対応の会話の録音の要約に活用しており、いろいろ検証し...
営業向けAIエージェントツールカテゴリーの製品において、ITreviewユーザーから得られたレビュー評価をもとに製品をさまざまなランキングでご紹介します。
気になる製品にチェックを入れて比較表を作成し、自社に最適な製品の選定にご活用ください。
※カテゴリー別のユーザーレビュー数が上位10件の製品をランキング対象としています(レビュー投稿時の利用用途で選択されたカテゴリー)。
※ユーザーレビュー数が10件以上の製品のみをランキング対象としています。
※ランキングの内容は、タブを押すことで表示内容を切り替えられます。
※同じ点数の場合、小数点第二位の数値でランキングを構成しています。
1位
1位
小林 健司
株式会社カカクコム・インシュアランス
■優れている点・好きな機能
1)AI要約の精度
2)要約項目/プロンプトカスタマイズの使いやすさ
3)開発・メンテナンスの対応とスピード感
その理由
1)AIによる文章要約機能を持った各種ツールは増えてきていますが、ベルフェイス社のbellSalesAIにおけるその機能は他社製品と比べて明らかに秀でています。弊社では電話対応・対面対応の会話の録音の要約に活用しており、いろいろ検証し...
川手 謙
株式会社カカクコム・インシュアランス
優れている点・好きな機能
・bellSalesAIに要約してもらうと文章がわかりやすくきれいにまとまる。助手が付いたように感じる
・良いプロンプトを用意すれば、求めている要約を行ってくれる
・1〜2時間の商談でも1〜2分で要約してくれるスピード感も良い
・指定のワードを拾ってくれることで営業管理にも使えている
・言った言わないも確認できるため、コンプライアンス面でも役立っている
...
非公開ユーザー
株式会社みらいワークス
bellSalesは、今では「これなしでは商談に集中できない」と感じるほど活用しています。商談中にメモを取ることに意識を割かなくてよくなり、相手との会話そのものに集中できる点が非常に大きいです。商談後には内容を振り返ることができ、自分が聞き漏らしていた点や、確認が不十分だったポイントの把握にも役立っています。また、議事録作成や社内共有も非常に楽になりました。商談内容を整理して関係者へすぐ共有...
非公開ユーザー
株式会社STAYGOLD
ブランド品・貴金属等の買取事業における店舗・出張買取の商談現場で利用しています。対面の接客会話を録音し、会話データをbellSalesAIで自動抽出・構造化してSalesforceへ直接連携する目的で運用しています。好きなポイントは、単なる議事録作成にとどまらない「現場の思考ストレスを解放する圧倒的な手軽さ」です。
また、商談中の定性データが事前に設計したフォーマットどおりにクリーンに整理...
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