商談要約、コンプラ対策、営業管理を底上げする強力なツール

改善してほしいポイント

御社には関係ないかもしれませんが、スマホで使用している際、電波の悪い場所では録音がすぐに途切れてしまいます。この問題の具体的な改善方法を教えていただければ、弊社のシステム部門に改善案として提案したいと考えています。そのための材料をいただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・活動履歴の入力時間が短縮され、履歴の残し方の文章のばらつきがなくなった（1商談につき10〜20分短縮）
・対面時の会話の内容は把握できなかったが、証跡を残せるようになった
・提案しているか否かがわかるようになり、事実ベースで進捗管理できるようになった
今後は単価や併売数の増加につなげていく（どのような商談だったかの理解と、次の一手を考える営業管理の時間も、1商談につき10〜20分短縮された）
課題に貢献した機能・ポイント
・認識力や要約力の優秀さ

検討者へお勧めするポイント

1. 商談履歴の作成にかかる時間を大幅に削減し、本来の営業活動に集中できる
2. 記録の属人化を防ぎ、チームの連携が驚くほどスムーズになる
3. 「自己申告」から「客観的事実」に基づくマネジメントへ
4. 自社の運用に合わせてカスタマイズできる柔軟性