非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
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運賃比較がわかりやすい予約画面
良いポイント
JALオンラインで良いのは、予約時の画面操作のわかりやすさと、領収書がいつでも取得可能なことです。
予約時は、出発地・到着地・日時を入れれば、料金の違いとトータルの必要時間がひとめでわかるので、選択する際は迷わなく進むことができます。座席を指定できたり、時間がない場合は後で指定することが出来るので、急いで便だけ取りたい場合も、便利です。
領収書も、いつでも取得できますし、宛名も自由に設定できるので、助かっています。
改善してほしいポイント
操作をしてる間に、用事が出来た場合、操作がクリアされ、最初から入力する必要があります。操作を続ける注意メッセージの窓が、もう少し大きくわかりやすい方が良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
JALはサービスに安定感があるので、出張時やチケット手配時によく利用します。その予約の際の、検索や決定時の料金比較がたやすく出来るので、時間的な効率に繋がっていると思います。
検討者へお勧めするポイント
安定的なフライトを希望する方で、予約時のストレスを無くしたい方に向いていると思います。
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