非公開ユーザー
旅館・ホテル|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
良いポイント
株式会社リクルートが運営しているだけのことがあり、テレビCMが頻繁に放送されていることと、以前までは、旅行情報誌も販売しており、一般的な認知度はとても高い。日本日本国内の旅行サイトの為、AgodaやExpediaよりも管理画面が見やすく作業がしやすい
改善してほしいポイント
他社OTA(楽天トラベル、るるぶとらべる、一休.com)などもそうですが、管理画面上で予約変更ができる内容が乏しいところ。じゃらんネットは人数変更、チェックイン時間の変更しかできない為、プラン料金変更や日程変更も管理画面上で出来るようになると、予約者(お客様)の負担が減ると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
じゃらんネットの他、自社サイト、楽天トラベル、一休.com、るるぶトラベル、Agoda、エクスペディアなどOTA各社にて宿泊プランを販売しておりますが、じゃらんネットからの集客が毎月上位を占めております。また先方担当者様が定期的に来館頂き、打ち合わせをして頂けるのもメリットです。
検討者へお勧めするポイント
OTAで客室販売を検討している宿泊事業者様。初めての場合は特に、日本国内の旅行サイトである、じゃらんネットがお勧めです。