無料で十分実用的なメールクライアント

改善してほしいポイント

機能面に大きな不満はありませんが、UIはシンプルで無機質な印象があり、デザインに慣れていないユーザーからは「古い感じがする」という声も聞かれました。
同時に比較検証したBlueMailはUIが洗練されており、通知設定・アカウント切り替えの操作感が直感的で、ユーザーへの案内のしやすさという点では一歩リードしていると感じます。
機能・安定性重視であればK-9 Mail、操作性・見た目重視であればBlueMailが適していると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

追加費用なしで社内展開できるGmailアプリの代替として有効です。
無料で複数アカウント・複数プロトコルに対応している点が、Aqua Mail（複数アカウントはPremium限定）と比べたときの明確な優位点です。
最終的に社内ではBlueMailを選択したユーザーが多い結果となりましたが、コスト制約が厳しい環境やオープンソースを優先する場合はK-9 Mailが最有力候補になると思います。

検討者へお勧めするポイント

複数のメールアカウントを無料で管理したい方に特にお勧めです。IMAP、POP3、SMTPに対応していて、広告表示もなく、オープンソースとして継続開発されているため、個人・法人問わず安心して利用できます。
UIはシンプルで派手さはありませんが、機能面は必要十分。コストをかけずに安定したメール環境を整えたい方や、IT管理者として社内ユーザーに無償展開できるツールを探している方に向いています。
BlueMailも併せて比較するとよいかと思います。