非公開ユーザー
通信販売|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル
「一人Web担当者」の右腕になるが、UIにクセがある。
SEOツールで利用
良いポイント
良い点・メリット
自社ECサイト(makeshop)と、連携するWordPress(サブドメイン)のSEO状況を把握する「健康診断ツール」として導入してみました。特に優れていたのは、ページ単位の「SEO診断機能」です。社内のライター陣の中では、Webにおける文書の論理構造(正しい見出しタグの階層など)の理解がまだ固まりきっておらず、結果として「読者や検索エンジンに情報が伝わりにくい構造になってしまっている」という、自力では客観的に気づきにくい課題を発見することができました。主力商品(サプリメントや水など)の商品ページを診断した際も、これまでmakeshopの管理画面で地道に設定してきたTitleやDescriptionが合格と判定され、日々の運用が間違っていなかったという答え合わせができたのは大きな安心感につながっています。レーダーチャートで「見出しタグの不足」など具体的な改善点がスコアとして可視化され、結果をそのままPDFで出力できるため、ライターへのフィードバックや上層部への報告資料としても重宝します。
改善してほしいポイント
機能のポテンシャルは高いものの、UI/UXや導線に荒削りな部分があり、作業時のストレスを感じます。
1. キーワード登録の仕様
無料枠(5個)で、PCとモバイルの両方を計測すると2枠消費します。スマホ閲覧が主流の現代ECでは「モバイル一択」で回避できますが、初見だと罠に気づきにくいです。また、サブドメインをまたぐ登録だとチャートの挙動が不安定でした。
2. 独特なUIとマニュアルの不便さ
「学習」というメニューがただのハウツー記事だったり、「おまかせ」を押すと別UIのβ版に飛ぶなど継ぎはぎ感があります。また、マニュアルが別タブで開けない仕様のため、手順を見ながら設定できず不便でした。
3. サポート導線の不備
メインメニューの「サポート」を押しても無反応でした(環境依存の可能性あり)。右下のAIチャットボットから有人サポートへの連携(エスカレーション)も整備されていないようで、いざというときの導線に不安が残ります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
サプリメントや健康系商材を扱う自社ECにおいて、薬機法に配慮しつつコンテンツSEOを行うための「客観的な指標」を得られたことが最大のメリットです。
狙ったキーワードに対するページの網羅性や、ライターの文書構造(見出しタグの階層など)の欠陥を、客観的なスコアとしてサクッと炙り出せるようになりました。これにより、属人的になりがちなSEO施策の答え合わせができ、運用チーム全体のレベルアップに繋がっています。
一方で、弊社のように「SEO担当」と「SNS担当」が分業されている体制では、SNS投稿の自動生成機能などは持て余しがちです。しかし、「サイトのSEO対策からSNS更新まで、Web集客のすべてを一人で抱え込んでいる小規模ECの店長さん」にとっては、一元管理とAIサポートが受けられるため、強力な右腕(課題解決ツール)になるポテンシャルを秘めていると感じました。
検討者へお勧めするポイント
サイトの構築から日々のSEO対策、SNSの更新まで、Web集客のすべてを一人で任されている「孤独なWeb担当者(店長さん)」には強くお勧めします。
UI/UXに独特の癖(マニュアルの不便さなど)はありますが、AIによるキーワード選定、記事の構成案作成、ページ単位の客観的なSEO診断が1つの画面で完結するのは大きな魅力です。自力では気づきにくい内部SEOの欠陥(タグの抜け漏れなど)を指摘してくれる「健康診断ツール兼壁打ち相手」として割り切って使えば、コストパフォーマンスの高い右腕になるでしょう。
吉田 一貴
OFFICIAL VENDERGMO NIKKO株式会社|マーケティング
この度は、GMO AIかんたん集客をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なフィードバックをいただき、重ねて御礼申し上げます。 UIやマニュアルの仕様、およびサポート導線に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 本件につきまして、この度サポート機能の改善を実施いたしました。 現在は各種サポート機能を分かりやすく集約し、「マニュアルの別タブ表示」にも対応しております。 お手数をおかけいたしますが、一度ページを再読み込み(リロード)、またはブラウザのキャッシュをクリアした上で、再度ご確認いただけますと幸いです。 今後も皆様に快適にご利用いただけるよう、品質向上と迅速な対応に努めてまいります。 引き続きGMO AIかんたん集客をよろしくお願い申し上げます。