非公開ユーザー
株式会社PENSATINO|その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用
専門知識がなくても始めやすい、SNS集客として便利なサービス
SEOツールで利用
良いポイント
初期設定の案内が分かりやすく、集客やSNS運用に詳しくなくても比較的スムーズに始められる点が良いと思います。
自社のサービス内容やターゲットを登録することで、AIがSNS投稿文を提案してくれるため、毎回ゼロから文章を考える負担が軽減されました。投稿内容だけでなく、画像や文章の方向性を考えるきっかけにもなります。
また、複数のSNSアカウントを連携し、投稿作成から発信までをまとめて行える点も便利です。これまでSNSでの情報発信をあまり行っていなかった事業者が、まず運用を始めるためのツールとしては使いやすいと感じました。
改善してほしいポイント
AIが作成する文章は、そのまま投稿できる場合もありますが、サービスの特徴や自社らしさが十分に反映されていないこともあります。そのため、投稿前の内容確認と修正は必要です。
登録した事業内容や、過去に修正した文章の傾向をもう少し深く学習してくれると、継続利用するほど自社に合った投稿を作成できるサービスになると思います。
また、単に投稿文を作成するだけでなく、投稿後の反応を分析し、「どのような内容が反応を得やすかったか」「次にどのような投稿を行うべきか」まで具体的に提案してもらえると、より集客効果を実感しやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
当社では英語留学代理店事業の情報発信に利用しています。これまではSNS専用のアカウントを持っておらず、何をどのように投稿すればよいのか分からないことが運用を始められない理由の一つになっていました。
GMO AIかんたん集客を利用したことで、投稿テーマや文章の叩き台が提示されるため、SNS運用を始めるハードルが下がりました。実際にXやInstagramのアカウントを作成し、情報発信を開始するきっかけになっています。
現時点では、直接的な売上や問い合わせの増加までは確認できていませんが、「SNSを始めなければならないと思いながら手を付けられていない」という状態から、実際に運用を開始できたことが最も大きなメリットです。
SNS集客の成果をすぐに生み出すツールというよりも、投稿作成の負担を減らし、情報発信を継続するための補助ツールとして有効だと感じています。
検討者へお勧めするポイント
SNS運用を始めたいけれど、「何を投稿すればよいか分からない」「文章を考える時間がない」という事業者におすすめです。サービス内容を登録すると、生成AIが投稿テーマや文章のたたき台を提案してくれるため、SNS運用を始めるハードルを下げられます。特に、専任の担当者を置けない小規模事業者や、SNSに不慣れな方には使いやすいと思います。一方で、生成された文章をそのまま使うのではなく、自社の特徴や実際のサービス内容に合わせて確認・修正することが必要です。集客をすべて自動化するツールではなく、投稿作成の負担を減らし、情報発信を継続するための補助ツールとして検討するとよいと思います。
メリットを感じたのは、サービス内容などの基本情報をもとに、投稿文のたたき台を短時間で作成できる点です。これまでSNS運用の経験が少なく、何を発信すればよいのか、どのような文章を書けばよいのか分からないことが課題でしたが、生成された文章を参考にすることで、実際に投稿を開始できました。 一方で、生成される文章は全体的に無難で、他社との違いや自社の強みまでは十分に表現されない場合があります。また、表現が実際のサービス内容と合っているか、誤解を招く内容になっていないかを確認する必要があり、そのまま投稿するのではなく、人による確認と修正が欠かせないと感じました。 生成AIだけで集客上の課題がすべて解決するわけではありませんが、「投稿内容を考えられず、SNS運用を始められない」という課題の解決には役立ちました。完成品を自動的に作る機能というより、投稿のアイデア出しや文章作成を支援する補助機能として活用することで、情報発信のスピードと継続性を高められる点がメリットだと思います。