UIが分かりやすく始めて触る方でも使いやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところ特にございませんが
1点挙げるとしましたら価格帯でしょうか。
多機能で使いやすく費用対効果を含め、十分効果は出ていますので少し気になる程度です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

『ワードマップ』や『ニーズマップ』をいう機能があるのですが
これはキーワード入力すると、そのユーザーの検索意図・興味関心事が分かるものです。
さらに視覚的に表示されるため一目で理解しやすく
コンテンツを作成する際に、非常に助かっています。