非公開ユーザー
株式会社唐房米穀｜食料品・酒屋｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ トライアル
その他(小売業界・EC)で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・発注から納品までの流れがスムーズ
・事務作業の効率化が図れた
・担当の方が親身になって相談に乗ってくれる
その理由
・今までお客様ごとに発注方法が異なり、電話やFAX、訪問時に次の注文を聞くなど様々でしたが、KOURI2を使うとお客様がお持ちの端末から簡単に発注できるようになり、弊社の発注管理も楽になりました。
納品書の発行も不要で、ペーパーレスで環境にも優しいシステムです。
納品書のサインも電子端末で行えるので楽になりました。雨の日に紙が濡れてくしゃくしゃになる心配もありません。
システムのカスタマイズに関してもご担当の方が親身になってくださり、要望には期待以上に対応していただいています。
改善してほしいポイント
改善してほしいポイントは特にありません。
今後期待していることは、受注から製造、納品の流れがKOURI2でできるように組み立てていただいているので、それが完成すればさらなる効率化が見込めると思います。よろしくお願いします。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
KOURI2の機能を使い、電話やＦＡＸで受注していたものがシステムで処理できるようになり、伝票入力の必要もなくなりました。配送担当者とも納品情報の共有がスムーズになり、配送順もルートを示してくれるのでとてもわかりやすく、納品もスムーズに行えています。端末で完結するので、ペーパーレス化にもつながっています。
検討者へお勧めするポイント
担当の方が会社のことを一緒に考えてくださり、業務の改善や効率化を進めてくれます。
柔軟性のあるシステムで、要望には必ず良いアイデアを出してくれます。独自のシステムにもなりますし、既存のシステムと連携もできたりするので、導入して損はありません。
連携して利用中のツール
Shiraishi Atsushi
株式会社ｓｔｒａｉｇｈｔ｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満
「弊社の業態にマッチした」とのお言葉、何よりの誉れです。誠にありがとうございます！ これまではお客様ごとに電話やFAXなど発注方法が異なり、管理が大変だったかと推察いたします。KOURI2を通じて、お客様自身の端末からスムーズに発注いただけるようになり、貴社の発注管理やペーパーレス化に貢献できていることを大変嬉しく思います。特に、雨の日の伝票の心配がなくなったという現場ならではのメリットを伺い、改めてデジタル化の意義を実感いたしました。 また、配送担当者様への情報共有やルート案内についてもご活用いただきありがとうございます。現場の皆様が迷わず、効率的に動ける仕組みこそが、私たちが目指す「業務改善」の姿です。 現在取り組んでおります「受注から製造、納品までの一気通貫した流れ」の構築についても、さらなる飛躍的な効率化を実現できるよう、精一杯サポートさせていただきます。 私たちは、単にシステムを提供するだけでなく、お客様と一緒に業務を改善していくパートナーでありたいと考えています。これからも柔軟なアイデアとスピード感を持って、貴社独自の理想のシステムへと育ててまいります。 今後ともご期待に添えるよう尽力いたしますので、引き続きよろしくお願いいたします！