値上げにびっくり

レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 「杓子定規の対応ではないサポートを期待できます」などのお言葉、大変嬉しく存じます。 ㅤㅤ また、料金改定につきまして、混乱させてしまい申し訳ございません。 これまで情報セキュリティのお困りごとを気軽に相談していただくべく運用支援サービスを提供してまいりましたが、「より自社に踏み込んでしっかりコミットしてほしい」「ある程度自社で運用できるため日々の手厚いサポートは不要」など様々なご要望があることが分かってまいりました。 ギリギリまで一律の料金にて様々なニーズにお応えできるよう努めておりましたが、顧客ニーズの多様化、物価高など社会情勢の変化を踏まえまして、この度運用支援サービスを複数プランにてご提供するに至りました。 ㅤㅤ これまで当社運用支援をご契約いただいていた企業様が希望するご支援レベルによっては、万一のインシデント時の初動対応相談を承る、月額4,000円で利用可能なプラン「情報セキュリティ倶楽部基本コース」もお選びいただけるため料金が安くなるケースもございます。 一方で、専任コンサルタントを選定し定期的なお打合せを実施する「セキュリティ顧問」など、お選びいただくプランによってはご指摘の通り値上がりするケースもございます。 お客様に最適なプランは、認証運用経験の蓄積や事業成長に伴って変化するかと存じますので、プラン変更のご要望やご不明点がございましたらぜひご相談ください。