MAC⇒WINDOWSファイル連携の決定版

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特段ありません。現状の機能のみで全く問題なくこれ以上機能拡充しても
かえって使い勝手が悪くなりそうなので笑

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

何かと問題が発生しがちなMAC⇔WINDOWS間でのファイルやり取りをする際の問題の多くを解決してくれます。
使い始めたきっかけはMAC⇒WINDOWSでのファイル連携時に文字化けが発生した時MAC環境が手元になかった時に知りそれから使う頻度は少ないものの
かならず作業PCには入れるようにしています。