Macユーザーはぜひ導入すべき

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能に対して価格が少し高いように感じます。とても便利というか、MacユーザーとWindowsユーザーとの間でスムーズに業務を行う上ではなくてはならないものなので、もっとリーズナブルになって普及してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Windowsをつかっている取引先や、社外の業者との間で起きていた文字化けとファイル破損の問題を解決できました。
ファイルに不備があり電話で確認して二度手間…ということがよくあったので、とても助かっています。