アートなお客様がいる方や、デザイン系の方は必須アイテムです！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありません。多分このソフトを検討されている方はほぼ「MacからWindowsに圧縮ファイルを送ることで困っている」方だとおもうからです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

やはりMacはデザイン関係や設計などどちらからというとアートよりな仕事で多く使われていることもあり、スマートなイメージが非常に重要になることがあります。お客様への圧縮ファイルの送信で以前から「文字化けしているんだけど…」と連絡をいただいて何度もやりとりをしていて失注をしてしまったことがあり、導入したところ一発でファイルが開けて、商談がスムーズにすすみました。特に初めてのお客様のときは第一印象が大事で「これくらいできなくて任せられるのかな？」と思わせてしまってはアウトです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とにかく一度使ってみてください。虜になること間違いなしです。手放せません。