非公開ユーザー
鉄・金属|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
ペーパーレス化に最適
インターネットFAXで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・完全ペーパーレス化
・履歴が残るため、送信者との認識のすり合わせに役立つ
その理由
・広告FAXの受信拒否設定が可能
・Web上で確認できるので、働く場所を選ばずに利用できる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・今までエラーにより受信できなかったことがないので、通信エラーやサーバーダウンなどで受信できない場合のバックアップがどうなっているのかを知りたい。
その理由
・
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・履歴が残るため、送信者との認識の違いを確認できた。
・会社にいなくても受信を確認できるため、仕事が滞らない。
課題に貢献した機能・ポイント
・ペーパーレス化。
・会社にいなくても受信を確認できるため、仕事が滞らない。
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小田 智秋
株式会社インターコム|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満
レビューのご投稿、誠にありがとうございます。 履歴による送受信内容の確認や、外出先からの受信確認により業務の停滞防止にお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。 エラーやサーバーダウン発生時の対応について、サポート部門より以下のとおりご案内いたします。 (1)受信エラーが発生した場合 FAX受信時に通信エラーが発生した場合でも、受信に成功したページがある場合は、そのページを参照することが可能です。 (例:3ページのFAX受信で、3ページ目の受信時にエラーとなった場合 ⇒ 1~2ページ目は参照可能です。) (2)サーバーダウンが発生した場合 まいと~くサーバーのダウン時は、障害内容によってはFAX受信が行えず、送信元の確認もできない状態となります。 また、送信元でもFAX送信に失敗する状態となりますので、「FAXを送信できない」などのご連絡があった場合は、まいと~くサーバー復旧後に再送信いただくようご案内ください。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ご不明点やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。