【2025年】インターネットFAXのおすすめ10製品(全17製品)を徹底比較!満足度や機能での絞り込みも
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【インターネットFAXとは】 インターネットFAXとは、インターネット回線を通じてファックスのやり取りをWEBで行うことが出来るサービスです。 従来であれば、ファックス機・電話回線を用意する必要があり、FAXが届いたその場にいなければ、内容の確認が出来ない、外出先からFAXを送れないなど、どうしもてスピード感がなくなり、スピィーディに対応出来るものではありません。 しかし、インターネットFAXはインターネット回線を利用する為、事務所内にいない状態でも、インターネット環境さえあればパソコンやスマートフォン、タブレットからFAX送受信が可能となります。 パソコン、スマートフォン、タブレットなどからインターネットを経由してFAXを送受信する為、ファックス機などFAX専用機を用意する必要はなく、パソコンで作成したPDFなどの文章データをそのままWEB管理画面から相手先へ送信する事が可能となり、送られてきたFAXはPDFなどのファイル形式で受信が出来る為、ペーパーレスです。 インターネットに接続出来るパソコン、スマホがあれば、紙やトナー代も不要で、valueFaxBizのインターネットFAXでは、送信費用・受信費用共に通常のFAXに比べて格段に安い為、経費削減も可能となります。
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4.3
機能満足度
平均:3.9
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4.8
使いやすさ
平均:4.2
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5.0
導入のしやすさ
平均:4.1
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4.8
サポート品質
平均:3.7
- 初期費用:1000円/選択なし
- 受信専用プラン(月額プラン):700円/月
- 受信専用プラン(年額プラン):6000円/年
- +1プランあり
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■大量のFAX送受信を冗長化で安心運用 Webクライアント機能や外出先でのFAX送受信機能を備える、多回線対応FAXサーバソフトです。 最大144回線までの拡張、サーバ管理を効率化する仮想化環境での運用、サーバ障害時の復旧を自動化する冗長化機能、通信費が安い送信経路を自動選択するLCR機能を実現し、拡張性や信頼性、経済性といった大規模なFAX運用時に必要とされるさまざまなニーズに応えます。
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《契約ユーザー数 90,000ユーザー以上!》※ 03plusは、「03」や「06」等の固定電話番号をスマホで使えるクラウドPBX(固定電話アプリ)です。 最短即日開通!月額1,280円〜利用可能です。 さらに、初月無料の0円スタートプランで気軽にスタートする事も出来ます! 申し込みはこちら:https://03plus.net/order/index.php 固定電話番号は、「東京03」や「大阪06」といった全国主要46局の市外局番を取得可能。多くの一般的なクラウドPBXとは違い、電話回線の手配やゲートウェイ機器等の設置は不要です。回線工事不要で、最短即日からクラウドPBXを手軽に導入可能です。 スマートフォン1台1,280円から導入可能、アプリをインストールしてログインするだけで利用開始できます。 ※2024年11月時点 ■豊富なオプション機能 クラウドFAXや時間外アナウンスなど豊富なビジネスオプションをご用意しています。 【オプション機能一覧】 ・追加番号(03,06,052など46局の市外局番/050番号) ・着信課金番号(0120/0800) ・番号移転(番号ポータビリティーでの転入) ・クラウドFAX(スマホやPCからFAXを送受信) ・時間外アナウンス(電話応答のスケジュール設定) ・留守番電話 ・留守レポ(留守電内容をテキスト化してお知らせ) ・通話録音 ・IVR(自動音声応答) ・10分かけ放題(アプリ用定額かけ放題オプション) ・使い放題500(クラウドFAX用定額送信オプション) ・転送電話(指定外線番号へ着信転送) ・Web電話帳(共有電話帳) ・IP電話機 ・宅内機器(FAX機接続用アナログ変換アダプタ) ・受付アプリ(iPad用専用アプリから内線呼び出し) ■料金体系 初期費用:5,000円 月額費用:1,280円 ※1番号1IDでご利用の場合
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BizFAX スマートキャストとは、NTTドコモビジネス株式会社が提供しているインターネットFAX製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.0となっており、レビューの投稿数は1件となっています。
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faximoとは、株式会社エディックワークスが提供しているインターネットFAX製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.0となっており、レビューの投稿数は1件となっています。
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■初期費用0円、サーバー構築や回線手配不要のクラウドFAXサービス 「まいと~く Cloud」は、導入実績16,000社のFAXサーバーシリーズ「まいと~く Center」「まいと~く Center Hybrid」をクラウド化した月額サービスです。Webブラウザーからログインすれば、いつでもどこからでも使用できるため、テレワーク中の「FAX出社」を解消し、在宅でもオフィスと同じようにFAX業務を行えます。 ■FAX業務が自席で完結 自宅でのテレワーク中も、オフィスでも、余計な時間やコストを削減して業務効率化促進! ・FAXの電子化でオフィスすっきり ・FAXの自動振り分け ・受信FAXへの自動返信 ・FAX検索機能 ・定型文やスタンプで返信作成(アノテーション) ・A3サイズのFAX送受信に対応
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インターネットFAXの基礎知識
インターネットFAXとは、インターネットを通じてFAXの送受信を可能にする電子FAXサービスのことです。
インターネットFAXは、従来の電話回線不要で、クラウドやメール経由でFAXの送受信を行えるオンラインサービスです。
電話・通信機器の設置が不要になり、ペーパーレス化・コスト削減・リモートワーク対応が一気に進み、業務効率が向上します。
たとえば小売業では、導入後にFAX送信コストが80%削減され、郵送・受信作業にかかっていた時間を50%削減した事例があります。
- インターネットFAXの比較ポイント
- 送受信方法
- 利用可能番号帯
- セキュリティ
- 利用料金体系
- 連携機能
- インターネットFAXの選び方
- 送受信の頻度と方法を整理する
- 必要なFAX番号タイプを定義する
- セキュリティ基準と保存要件を明確化する
- 料金プランと送受信量を比較解説する
- 無料トライアルで使い勝手と連携を検証する
- インターネットFAXの価格・料金相場
- インターネットFAXの導入メリット
- 電話回線不要で設置コストゼロ
- ペーパーレス化と問い合わせ工数の削減
- リモートワークやモバイル対応が容易に
- インターネットFAXの導入デメリット
- 速達性や即時性で電話FAXに劣る場合がある
- 標準以外の番号では料金が高い
- 送信失敗やPDF形式の見え方に差が出やすい
- インターネットFAXの導入で注意すべきポイント
- インターネットFAXの最新トレンド
- インターネットFAXの機能一覧
- 基本機能
インターネットFAXの比較ポイント
- 送受信方法(メール連携/Webポータル/API対応)
- 利用可能番号帯(市外局番・携帯番号・フリーダイヤルなど)
- セキュリティ(暗号化・保存期間・認証)
- 利用料金体系(従量課金/定額制)
- 連携機能(CRM/ERP/電子契約との統合)
送受信方法
インターネットFAXの比較ポイントの1つ目は「メールに添付する方式か、専用Webポータルで操作するか、API連携可能か」です。
業務フローに合わない方式を選ぶと、運用効率が落ち、現場で定着しにくくなる可能性があります。
利用可能番号帯
2つ目は「市外局番やフリーダイヤル、携帯番号など希望するFAX番号を取得できるか」です。
クライアントに馴染みのある番号を選べないと、導入反発や信用度低下につながる可能性があります。
セキュリティ
3つ目は「通信時・保存時の暗号化、アクセス認証、ログ管理、保存期間」です。
機密文書を扱う場合には、これらのセーフガードが不十分だと情報漏洩リスクが増大します。
利用料金体系
4つ目は「1通ごとの従量課金制か、送受信回数で一定料金の定額プランか」です。
多く送受信する業務では従量課金だとコストが膨らむため、運用規模に応じたプラン選定が必要です。
連携機能
5つ目は「CRM・会計・電子契約ツールなどとAPI/Zapierなどで連携できるか」です。
業務システムに組み込めないと、二重入力や手作業が発生し運用コストが高まります。
インターネットFAXの選び方
- ①:送受信の頻度と方法を整理する
- ②:必要なFAX番号タイプを定義する
- ③:セキュリティ基準と保存要件を明確化する
- ④:料金プランと送受信量を比較解説する
- ⑤:無料トライアルで使い勝手と連携を検証する
送受信の頻度と方法を整理する
選び方の1つ目は「どのチャネル(メール/Web/API)を主に使い、送受信頻度や量はどれくらいかを整理すること」です。
頻繁に送受信するならスムーズなUIが重要で、APIでの自動処理も検討する必要があります。
必要なFAX番号タイプを定義する
2つ目は「市内/市外/携帯/フリーダイヤル番号など、業務上必要な番号を明確にすること」です。
取得不可だと顧客通知や取引先への案内に支障が出る可能性があります。
セキュリティ基準と保存要件を明確化する
3つ目は「通信・保存の暗号化、ログ管理、保存期間、ログ出力の有無など法令や社内規程に合致するかを検証すること」。
料金プランと送受信量を比較解説する
4つ目は「従量課金制・定額制それぞれのプランと、月間想定通数からコスト目安を比較して選ぶこと」。
1回の大量利用や不定期使用の場合には、コストが予想外に増えるケースに注意が必要です。
無料トライアルで使い勝手と連携を検証する
5つ目は「メール送信やWeb UI、API連携可否、保存/削除動作などを、実運用に近い形で検証すること」。
使い勝手の易しさや社内システムへの担当負荷も判断材料になります。
インターネットFAXの価格・料金相場
プラン形態 | 初期費用 | 月額費用目安 | 従量費用(超過分) |
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定額制プラン | 0〜数千円 | 月額3,000~10,000円 | 応相談 |
従量課金型 | 無料 | 0円 | 1通50~100円 |
番号追加・連携型 | 2,000~5,000円 | +500~1,000円/番号 | 同左 |
インターネットFAXの導入メリット
- 電話回線不要で設置コストゼロ
- ペーパーレス化と問い合わせ工数の削減
- リモートワークやモバイル対応が容易に
電話回線不要で設置コストゼロ
メリットの1つ目は、「インターネット接続さえあれば始められ、回線工事や電話線設置が不要で初期コストが抑えられる点」。
ペーパーレス化と問い合わせ工数の削減
2つ目は、「FAX送受信文がメールで届くため、紙の印刷・スキャン・仕分け・保管が不要になり、業務効率が向上する点」。
リモートワークやモバイル対応が容易に
3つ目は、「場所を問わずメールやスマホでFAXを扱え、テレワーク環境でも営業・受付業務を継続できる点」。
インターネットFAXの導入デメリット
- 速達性や即時性で電話FAXに劣る場合がある
- 標準以外の番号(特に携帯同報)では料金が高い
- 送信失敗やPDF形式の見え方に差が出やすい
速達性や即時性で電話FAXに劣る場合がある
デメリットの1つ目は、「通信遅延やメール配信遅延により、リアルタイム性が高い電話FAXに比べややタイムラグが生じる点」。
標準以外の番号では料金が高い
2つ目は、「携帯番号やフリーダイヤル番号取得・利用時に、割増単価になるケースがある点」。
送信失敗やPDF形式の見え方に差が出やすい
3つ目は、「PDF変換や文字ズレ、フォーム崩れが発生し、帳票フォーマットによっては印刷物と異なる見え方が出る点」。
インターネットFAXの導入で注意すべきポイント
- 送受信ログの保管期間とアクセス制限設定
- 番号ポートや取得方式の契約条件
- テスト送信によるPDFレイアウトチェック
インターネットFAXの最新トレンド
- クラウドSaaSと電子署名・契約連携への統合
- API連携によるERP/CRMへの自動記録
- スマホアプリとAI OCRでFAX内容テキスト化
- 用途別FAX番号(営業用/受付用/SPAM対策)の柔軟取得
- 二段階認証・チャネル連携によるセキュリティ強化
インターネットFAXの機能一覧
基本機能
機能 |
解説 |
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オンラインFAX送信 | メールや専用アプリを利用して、インターネット経由でFAXを送信する機能。従来のFAX機を使用せず、パソコンやスマートフォンから簡単にFAXを送ることができる。 |
FAX受信のデジタル変換 | FAXで受信した文書をPDFなどのファイルに変換し、指定したメールアドレスに転送する機能。紙のFAXが不要になり、電子データとして管理が容易になる。 |
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