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非公開ユーザー

旅行・レジャー|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

FAXのペーパーレス化へ活躍中

インターネットFAXで利用

良いポイント

普段利用しているメールソフトからメールを送信するだけでFAXが送れるので、難しい操作を必要とせず現場にすぐに浸透しました。FAX送信に失敗した場合でも、失敗した旨メールで連絡が来る仕組みであるため、送信状況についてすぐに把握する事が出来便利です。またコスト面では、月額の基本料が低コストであるため、導入時の負担が少なく気軽にインターネットFAXを利用しやすいのも良いポイントかなと思います。

改善してほしいポイント

・送信設定の登録可能メールアドレス数を増やしてほしい
現状は最大でも5アカウントしか登録が出来ませんが、1社員=1アドレスだとすると、弊社では足りない場合があるためもっとアカウント数を増やしてほしいです
・差出人TSIDや差出人FAX番号を元に、届いたFAXメールを差別化する機能が欲しい
現状は一つの受信メールアドレスにFAXが届くので、どのFAXが誰宛なのか判別するのが開いてみるまで分からないので使いづらい。差出人の情報で、メールの件名などに特定の文言を入れられるようになればメールソフト側の振り分け設定などで対処できるので、ぜひこの機能の実装をお願いしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

元々複合機によるFAX送受信を行っていたが、外出先でのFAX送受信・確認が出来ず、営業活動中それらを行うためだけにオフィスに出社しているケースがあったりと効率が悪かった。Faximoを導入する事で24時間365日どこにいてもFAX送受信・確認ができるため、効率よく営業活動ができるようになった。またペーパレス化を行うことが出来、印刷代インク代・複合機の保守など削減できる経費がある事もよい。

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川口 伸二

川口 伸二

川口デザイン事務所|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入当時と現在で、それぞれのメリットがあります

インターネットFAXで利用

良いポイント

2008年から使用しています。
当時、faxは非効率で数年で廃れるものと考えており、ソフトウェア対応で凌ごうとの思いで導入しました。
それから17年が経過し未だにfaxの需要があるので、当時の読みは外れたことになります。

こういったサービスに共通していると思いますが、良いポイントとしては、
PCで作成した書類などをプリントアウトせずに直接送れることが挙げられます。
逆に、紙を送る際はPCに取り込む必要があるので、デメリットにもなるかもしれません。

受信に関しては、まずはメール添付書類として送られてくるので、
不要であればメールごと削除し、必要であればアーカイブすることができます。
紙がどうしても必要な人でなければ、これは大きなメリットになります。

さらに、機械が壊れるということがないので、メンテナンスコストがかかりません。
長く使い続けたことで、月額×利用期間 が大きな数字になってしまったので
結果的にコストは大きくなっていますが、当時の判断としてはメリットと捉えていました。

現在はほぼfaxを使用していませんので、
ほぼ使用しない機械が大きなスペースを占有しないというのもメリットです。

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