非公開ユーザー
旅行・レジャー｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
インターネットFAXで利用
良いポイント
普段利用しているメールソフトからメールを送信するだけでFAXが送れるので、難しい操作を必要とせず現場にすぐに浸透しました。FAX送信に失敗した場合でも、失敗した旨メールで連絡が来る仕組みであるため、送信状況についてすぐに把握する事が出来便利です。またコスト面では、月額の基本料が低コストであるため、導入時の負担が少なく気軽にインターネットFAXを利用しやすいのも良いポイントかなと思います。
改善してほしいポイント
・送信設定の登録可能メールアドレス数を増やしてほしい
現状は最大でも5アカウントしか登録が出来ませんが、1社員=1アドレスだとすると、弊社では足りない場合があるためもっとアカウント数を増やしてほしいです
・差出人TSIDや差出人FAX番号を元に、届いたFAXメールを差別化する機能が欲しい
現状は一つの受信メールアドレスにFAXが届くので、どのFAXが誰宛なのか判別するのが開いてみるまで分からないので使いづらい。差出人の情報で、メールの件名などに特定の文言を入れられるようになればメールソフト側の振り分け設定などで対処できるので、ぜひこの機能の実装をお願いしたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
元々複合機によるFAX送受信を行っていたが、外出先でのFAX送受信・確認が出来ず、営業活動中それらを行うためだけにオフィスに出社しているケースがあったりと効率が悪かった。Faximoを導入する事で24時間365日どこにいてもFAX送受信・確認ができるため、効率よく営業活動ができるようになった。またペーパレス化を行うことが出来、印刷代インク代・複合機の保守など削減できる経費がある事もよい。
