【2025年】インターネットFAXのおすすめ10製品(全17製品)を徹底比較!満足度や機能での絞り込みも

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インターネットFAXとは?

インターネットFAXとは、インターネットを通じてFAXの送受信を可能にする電子FAXサービスのことです。

インターネットFAXは、従来の電話回線不要で、クラウドやメール経由でFAXの送受信を行えるオンラインサービスです。
電話・通信機器の設置が不要になり、ペーパーレス化・コスト削減・リモートワーク対応が一気に進み、業務効率が向上します
たとえば小売業では、導入後にFAX送信コストが80%削減され、郵送・受信作業にかかっていた時間を50%削減した事例があります


インターネットFAXの比較ポイント

  • 送受信方法(メール連携/Webポータル/API対応)
  • 利用可能番号帯(市外局番・携帯番号・フリーダイヤルなど)
  • セキュリティ(暗号化・保存期間・認証)
  • 利用料金体系(従量課金/定額制)
  • 連携機能(CRM/ERP/電子契約との統合)

送受信方法

インターネットFAXの比較ポイントの1つ目は「メールに添付する方式か、専用Webポータルで操作するか、API連携可能か」です。
業務フローに合わない方式を選ぶと、運用効率が落ち、現場で定着しにくくなる可能性があります

利用可能番号帯

2つ目は「**市外局番やフリーダイヤル、携帯番号など希望するFAX番号

インターネットFAXの基礎知識

インターネットFAXとは、インターネットを通じてFAXの送受信を可能にする電子FAXサービスのことです。

インターネットFAXは、従来の電話回線不要で、クラウドやメール経由でFAXの送受信を行えるオンラインサービスです。
電話・通信機器の設置が不要になり、ペーパーレス化・コスト削減・リモートワーク対応が一気に進み、業務効率が向上します
たとえば小売業では、導入後にFAX送信コストが80%削減され、郵送・受信作業にかかっていた時間を50%削減した事例があります


インターネットFAXの比較ポイント
送受信方法
利用可能番号帯
セキュリティ
利用料金体系
連携機能
インターネットFAXの選び方
送受信の頻度と方法を整理する
必要なFAX番号タイプを定義する
セキュリティ基準と保存要件を明確化する
料金プランと送受信量を比較解説する
無料トライアルで使い勝手と連携を検証する
インターネットFAXの価格・料金相場
インターネットFAXの導入メリット
電話回線不要で設置コストゼロ
ペーパーレス化と問い合わせ工数の削減
リモートワークやモバイル対応が容易に
インターネットFAXの導入デメリット
速達性や即時性で電話FAXに劣る場合がある
標準以外の番号では料金が高い
送信失敗やPDF形式の見え方に差が出やすい
インターネットFAXの導入で注意すべきポイント
インターネットFAXの最新トレンド
インターネットFAXの機能一覧
基本機能

インターネットFAXの比較ポイント

  • 送受信方法(メール連携/Webポータル/API対応)
  • 利用可能番号帯(市外局番・携帯番号・フリーダイヤルなど)
  • セキュリティ(暗号化・保存期間・認証)
  • 利用料金体系(従量課金/定額制)
  • 連携機能(CRM/ERP/電子契約との統合)

送受信方法

インターネットFAXの比較ポイントの1つ目は「メールに添付する方式か、専用Webポータルで操作するか、API連携可能か」です。
業務フローに合わない方式を選ぶと、運用効率が落ち、現場で定着しにくくなる可能性があります

利用可能番号帯

2つ目は「市外局番やフリーダイヤル、携帯番号など希望するFAX番号を取得できるか」です。
クライアントに馴染みのある番号を選べないと、導入反発や信用度低下につながる可能性があります

セキュリティ

3つ目は「通信時・保存時の暗号化、アクセス認証、ログ管理、保存期間」です。
機密文書を扱う場合には、これらのセーフガードが不十分だと情報漏洩リスクが増大します

利用料金体系

4つ目は「1通ごとの従量課金制か、送受信回数で一定料金の定額プランか」です。
多く送受信する業務では従量課金だとコストが膨らむため、運用規模に応じたプラン選定が必要です

連携機能

5つ目は「CRM・会計・電子契約ツールなどとAPI/Zapierなどで連携できるか」です。
業務システムに組み込めないと、二重入力や手作業が発生し運用コストが高まります


インターネットFAXの選び方

  • ①:送受信の頻度と方法を整理する
  • ②:必要なFAX番号タイプを定義する
  • ③:セキュリティ基準と保存要件を明確化する
  • ④:料金プランと送受信量を比較解説する
  • ⑤:無料トライアルで使い勝手と連携を検証する

送受信の頻度と方法を整理する

選び方の1つ目は「どのチャネル(メール/Web/API)を主に使い、送受信頻度や量はどれくらいかを整理すること」です。
頻繁に送受信するならスムーズなUIが重要で、APIでの自動処理も検討する必要があります

必要なFAX番号タイプを定義する

2つ目は「市内/市外/携帯/フリーダイヤル番号など、業務上必要な番号を明確にすること」です。
取得不可だと顧客通知や取引先への案内に支障が出る可能性があります

セキュリティ基準と保存要件を明確化する

3つ目は「通信・保存の暗号化、ログ管理、保存期間、ログ出力の有無など法令や社内規程に合致するかを検証すること」。

料金プランと送受信量を比較解説する

4つ目は「従量課金制・定額制それぞれのプランと、月間想定通数からコスト目安を比較して選ぶこと」。
1回の大量利用や不定期使用の場合には、コストが予想外に増えるケースに注意が必要です

無料トライアルで使い勝手と連携を検証する

5つ目は「メール送信やWeb UI、API連携可否、保存/削除動作などを、実運用に近い形で検証すること」。
使い勝手の易しさや社内システムへの担当負荷も判断材料になります


インターネットFAXの価格・料金相場

プラン形態 初期費用 月額費用目安 従量費用(超過分)
定額制プラン 0〜数千円 月額3,000~10,000円 応相談
従量課金型 無料 0円 1通50~100円
番号追加・連携型 2,000~5,000円 +500~1,000円/番号 同左

インターネットFAXの導入メリット

  • 電話回線不要で設置コストゼロ
  • ペーパーレス化と問い合わせ工数の削減
  • リモートワークやモバイル対応が容易に

電話回線不要で設置コストゼロ

メリットの1つ目は、「インターネット接続さえあれば始められ、回線工事や電話線設置が不要で初期コストが抑えられる点」。

ペーパーレス化と問い合わせ工数の削減

2つ目は、「FAX送受信文がメールで届くため、紙の印刷・スキャン・仕分け・保管が不要になり、業務効率が向上する点」。

リモートワークやモバイル対応が容易に

3つ目は、「場所を問わずメールやスマホでFAXを扱え、テレワーク環境でも営業・受付業務を継続できる点」。


インターネットFAXの導入デメリット

  • 速達性や即時性で電話FAXに劣る場合がある
  • 標準以外の番号(特に携帯同報)では料金が高い
  • 送信失敗やPDF形式の見え方に差が出やすい

速達性や即時性で電話FAXに劣る場合がある

デメリットの1つ目は、「通信遅延やメール配信遅延により、リアルタイム性が高い電話FAXに比べややタイムラグが生じる点」。

標準以外の番号では料金が高い

2つ目は、「携帯番号やフリーダイヤル番号取得・利用時に、割増単価になるケースがある点」。

送信失敗やPDF形式の見え方に差が出やすい

3つ目は、「PDF変換や文字ズレ、フォーム崩れが発生し、帳票フォーマットによっては印刷物と異なる見え方が出る点」。


インターネットFAXの導入で注意すべきポイント

  • 送受信ログの保管期間とアクセス制限設定
  • 番号ポートや取得方式の契約条件
  • テスト送信によるPDFレイアウトチェック

インターネットFAXの最新トレンド

  • クラウドSaaSと電子署名・契約連携への統合
  • API連携によるERP/CRMへの自動記録
  • スマホアプリとAI OCRでFAX内容テキスト化
  • 用途別FAX番号(営業用/受付用/SPAM対策)の柔軟取得
  • 二段階認証・チャネル連携によるセキュリティ強化

インターネットFAXの機能一覧


基本機能

機能 解説
オンラインFAX送信 メールや専用アプリを利用して、インターネット経由でFAXを送信する機能。従来のFAX機を使用せず、パソコンやスマートフォンから簡単にFAXを送ることができる。
FAX受信のデジタル変換 FAXで受信した文書をPDFなどのファイルに変換し、指定したメールアドレスに転送する機能。紙のFAXが不要になり、電子データとして管理が容易になる。


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