非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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Salesforceの入力を簡略化
良いポイント
Salesforce画面が「Excel」に早変わりし、Salesforceの標準画面では1つのレコードを編集するために詳細画面へ移動する必要がありますが、Mashmatrixなら一覧画面のままセルを直接編集できるため使いやすいです。
改善してほしいポイント
UIの細かな使い勝手が悪く、ユーザーレビューでは「複数項目を一気にまとめて任意の位置に変更したい(列の並び替え)」といった操作が、大量の項目を扱う際に少し手間だと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
商談を1件更新するのに、検索→クリック→詳細画面→編集→保存という手順が多すぎて、入力に苦慮していたのですが、「一括編集」が可能になることで、帰社後の5分でその日の商談すべてを更新できるようになります。「入力が楽」という体験が、データの鮮度と精度を劇的に向上させたと考えます。
検討者へお勧めするポイント
Excelはデータが属人化し(個人のPCに閉じる)が、Mashmatrixは「見た目がExcelなだけで、中身は常にSalesforceの最新の共通データ」です。
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