非公開ユーザー
インテグループ株式会社|経営コンサルティング|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
定期的に利用が必須のサービスです
その他 商談発掘で利用
良いポイント
もともとはドメインが特定のブラックリストに載ってしまったことがきっかけで、その対策方法を探す過程で見つけた会社とサービスが、こちらのプリモポスト様のメールクリーニングサービスでした。社内にマーケティングやメール、メルマガの専門家がいないこともあり、顧客から頂戴したメールアドレスにメルマガを送るだけで、それ以外のメンテナンスは一切行っていませんでしたが、メンテナンスを行わないことのリスクを丁寧にご説明いただき、サービスの利用を決断しました。結果として、依頼して本当に良かったです。現在の弊社のメルマガ運用方法のリスクやドメイン評価の仕組み等について、わかりやすく丁寧に何度もご説明いただき、非常に理解が深まりました。今後も継続してサービスを利用し、送ってはいけないアドレスを炙り出していくことでドメイン評価を守れることから、メルマガ等の有効な営業活動が求められる昨今においては必須のサービスだと思います。
改善してほしいポイント
サービス説明のわかりやすさ、担当者の方の丁寧さ、すぐにWEB会議を組んでくれるレスポンスの速さ、どれも素晴らしく、改善点は特にございませんでした。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
最新のWebメール事情やメールマーケティング事情に精通しておられ、ドメインの評価が下がる仕組みや、評価が下がる行動について詳しく教えていただきました。少しサービスから脱線してしまった質問もあったかと思いますが、レスポンスも速くご回答いただき、大変助かりました。
検討者へお勧めするポイント
導入に迷ったら、気軽に連絡を取りご説明を聞いてみてもらえたらと思います。無理にサービスを勧められるようなことは全くありませんでしたし、初回面談の際にも、こちらの認識していない課題について丁寧に説明いただくとともに、サービスとあまり関係ない課題についてもその場で解決策をご説明いただき、その通りやってみただけで解決できた事柄もあり、「サービス導入の有無は置いておいて、まずは顧客の役に立ちたい」という姿勢が強く伝わってきました。なので、安心して連絡を取ってみてもらいたいですし、安心してサービスを依頼したらよいと思います。