非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
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動画配信システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
弊社製品契約者への、契約後のサポート内容やセキュリティ設定に関する情報（弊社システムと顧客利用システムとの連携事項）を文書から動画に変更し限定サイトにて配信しております。
内容がセキュリティに関するものですので、ストリーミング方式配信・コピー防止に対応している点も採用のポイントでし。また、契約を受注した担当者が担当の会社向けに最適な動画を準備する運用体制なので、動画作成に携わる人間が増えたのですが、UIがかなり簡単（約２分ほどでタグの吐き出し、サイトへの貼り付けが完了する）ですので、操作性がかなり簡単との社員の声があります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
月額利用価格のプランがもう少し細かく設定されているとよい。従量課金制なので稟議取得の月額想定金額を超えてしまう月が出てきてしまう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
本製品の導入で、動画作成から配信に要していた時間と人が削減できました。その分、リードナーチャリングやクロージングに注力出来、結果営業の利益につながっていると思います。
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