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ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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比較サイトとして新規顧客創出できるが…
良いポイント
様々なシステムの比較サイトとして使用できるため、新規顧客創出に役立っていると感じます。また、ミツモアに登録する際に顧客のニーズを知れるような内容のアンケートが出てくるため、コンタクトを取りやすいと感じています。
改善してほしいポイント
よく「登録した覚えがないのに」と言われることがあります。顧客側の認識と、システムがズレているのかなと思います。できれば、登録した、問い合わせた認識がある顧客だけを対応したいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自社サイトだけではリード数が少ないときに、新規顧客創出に役立ったと感じます。他の比較サイトにも登録していますが、ミツモアさんからのリードが一番多いと感じており、顧客データの蓄積にも一役買っています。
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