非公開ユーザー
テクバン株式会社｜ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
その他 システム運用で利用
良いポイント
良いポイントとしてはやはり全クライアントとパッチ適用やデバイス管理などを実現する点です。また監視なども行えるので最強クラスの製品です。
改善してほしいポイント
正直改善点はないと言えるくらいですが、強いて言うなら同じ管理ソフトであるskyseaがもっと凄いので、MS製品でのタスク（MSパッチなど）に関してはskyseaよりもより精度を高く適用できるなどの好機能があるとよい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
課題としてはクライアントの運用において、MSパッチなり各ソフトウェアの更新作業を一括でできたら嬉しいという課題とがあるが、この製品を導入することによって長年の課題がクリアできた。やはり一元管理という手法は他の業務でも模範とすべき。
神例 慶英
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
その他 システム運用で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
パソコンのソフトウェアのインストール状況を一元管理できることでソフトウェアのライセンス管理ができ法令遵守にも繋がります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ネットワークに余り接続しないパソコンに関してインベントリが取得できない時があります。少しでも接続しているパソコンについてはインベントリ収集ができていて欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
利用の多いソフトウェアについてはパッケージ化することでユーザが自由にインストールすることができます。（パソコンのadmin権限を剥奪している場合）
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
パソコンに導入されているソフトウェアの導入状況が把握できますので、ネットワークの検疫（セキュリティソフトが導入されていないパソコンは接続させないなど）に利用できます。
高橋 一博
株式会社ワールドインテック｜人材｜研究｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
その他 システム運用で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ようやくWindows7からWindows10に移行となったため、導入されました。初めてこの製品を知った時はなんかいろんなことができる便利なソフトだという印象でしたが、印象通りに便利なソフトで管理工数の削減になったことが良い点です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
色々なことができるからこそですが、最初は何をしたらいいのかわからなくなりました。あまりこういったサービスに触れていないということもあるのでしょうが。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
マルウェア対策システム（System Center 2012 Endpoint Protection）と統合されているのが個人的には大助かりです。もうマルウェア対策をしたくないので…。
非公開ユーザー
その他金融｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者
その他 システム運用で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PCの資産管理もパッチ管理もソフトウェア配布もSCCMがあれば、大いに自動化できる。OSの展開も可能
改善してほしいポイントは何でしょうか？
エラーの見方がわからず、ログの見方も難しいので管理者としては難しい製品です。トラブルシューティングをやりやすくしてほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
PCの初期セットアップの自動化とパッチ展開の自動化ができるようになりました。ソフトウェア配信も任意や必須を分けることで使いやすい
非公開ユーザー
富士通｜電器｜開発｜1000人以上｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
その他 システム運用で利用
良いポイント
クライアントPCの資産管理やパッチ適用、ソフトウェア配布などを一元管理できるので、管理工数を削減できる。
マイクロソフト製品なのでWindows OSとの親和性が高い。
改善してほしいポイント
Windows OSとの高相性の裏返しで、その他のOS、特にAndroidやiOSなどスマホ・タブレット用OSのサポートが弱いのでその点を今後強化してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
PCにインストールされているソフトウェアの導入状況を一元管理でき、不要なソフトが入っていないかの確認が容易にできるようになった。
運用管理者にとって、FAT端末の管理に関してはこのソフトは強力になる。
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
その他 システム運用で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Windows Update,キッティング,ソフト配信など、Windowsクライアント管理の機能が一通りそろっており、使いこなせれば工数削減・セキュリティレベル向上の効果は計り知れない。Windows10にはほかのアンチウィルスソフトと同等の性能を持つのWindows Defenderが標準で備わっていて、その集中管理機能も持っているため、これを利用すればアンチウィルスソフトも不要になります。
また、E3ライセンスに含まれるため契約がある場合は追加費用かからずに利用できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ベンダーに依頼して構築したが、機能の活用に非常に苦労している。ネットワーク環境に影響を受けてWindows Updateが配信できないなど、全部の機能を活用するには多くのハードルを乗り越えなければならない。何で躓いているのかがもう少しわかりやすければいいのだが…
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
正直なところ、まだWindows Updateサーバーとしてしか使えていない。WSUSよりは配信を細かく設定できるそうなので活用を検討中
Isotani Koichi
ＡＷＰジャパン株式会社｜保険｜社内情報システム（その他）｜不明｜ユーザー（利用者）
その他 システム運用で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内のMicrosoftのOSの資産情報を収集できて、HWおよびSWインベントリ情報も一括管理できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
便利な反面、機能がいろいろあり、一つ一つの機能を十分に熟知して使いこなすのにはそれなりの時間を要する。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
エクセルベースのIT資産管理からリアルタイムな管理ができるようになり、また各々の資産の詳細情報も取得できるようになり、サービスデスクの業務が楽になった。
田中 仁志
伊藤忠丸紅鉄鋼｜総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜IT管理者
その他 システム運用で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PCが数百台以上ある会社なら構成管理、配布などをしっかり管理出来る。特にWindows10なら必須ではないかと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
SCCMだけではスマホまで含めた配布等の管理は弱い。intuneと組み合わせることで対応可能となるが製品構成含めてMicrosoftにしっかり整理して欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Windows10、Office2016における定期アップデートの管理が必要となるが、端末台数が多いと手作業では管理が追っつかないため、本ツールが必要となってくる。
非公開ユーザー
その他金融｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者
その他 システム運用で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
FAT端末が500台以上ある企業であれば、この製品にてパッチ適用、ソフトウェア構成管理などを行う事により、
維持管理工数削減とパッチ適用によるセキュリティ向上に繋がる。
Windows端末の管理については、圧倒的に強い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
配布処理については、Windowsプラットフォームだけでなく、
AndoroidやiOSについての対応も行ってほしい。
この製品はEnterprise向けの製品であるが、大きい会社ほど、AndoroidやiOSの端末も相当数保有しているため、
Windows以外のプラットフォームのサポートは必要。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
FAT端末の管理とセキュリティ向上に繋がった。
特に、今後のWindows10においては定期的なアップデートが必須のため、
FAT端末の台数が多いとこれらのツールが必要となる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
端末管理ツールは各社が出しており、セキュリティのためのEDRや、端末ログ管理ツールなどのソフトウェアを導入する（またはするかも知れない）のであれば、機能が重複するため必要機能とコストの見極めが必要。
端末製品は端末１台当たりのライセンス形態のため、全端末分を購入する前にPoCなどにおいて機能確認を行い、
無駄・機能重複が無いかの確認を行う方が良い。
非公開ユーザー
その他の化学工業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
その他 システム運用で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
構成管理ツールとしてクライアントOSの管理に利用している。情報収集の他、OSのパッチ、Office（Microsoft365の）のパッチ配信などが対応でき、他のツールではできないMicrosoft製ならでは機能がある。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
正直に見た目が分かりづらいと思うことがある。直感的に操作ができず、学習や調査の時間が必要になることが多々あったり、公式サイトのドキュメントが機械翻訳でわかりずらいと思うことがあった。また、サポートは高額である。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
範囲を限定しながらパッチ配信やアプリケーション配信が行えるため、事前にテスト範囲を絞って先行配信し、検証後に本番展開といった利用方法に活用できる。
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