前田 雄太
株式会社おかん|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
ヒートマップが無料で見える化するので便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
現時点のサイトの問題点の一つになる「どこで離脱してしまうのか?」が見えるので、トライアンドエラーで修正する際に理論的に考えられる
改善してほしいポイントは何でしょうか?
チュートリアルが丁寧とはいいつつも、機能がおおく、どの画面からみたらいいのか、という点はITスキルが低い方には大変
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
自社のサービスサイトの問題点がどこにあるのかどうか、という点については簡単に整理、理解、改善施策の検討の元情報がもらえる
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月岡 克博
OFFICIAL VENDER株式会社Faber Company|マーケティング 兼 カスタマーサクセス
ご活用ありがとうございます!ご指定機のポイントはUIUXの改良を検討中です。サポートもぜひ積極的にご活用くださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。