非公開ユーザー
株式会社イー・コミュニケーションズ｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
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サポートが充実している
動画配信システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
管理機能やシステムの安定性がよく、特にサポートは充実している。
問い合わせ対応なども丁寧で、プランについても利用状況から提案があり、非常に満足しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
管理機能の中で、アナリティクス機能を充実していただけると、利用状況の把握、分析、今後のプランが立てやすくなる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
動画配信におけるコストダウン、およびサポートとの連携がより充実になった。課題解決に対する提案もすばらしい。
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