システム設計やプレゼンの時に

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマホ版では文字のフォントや色などの細かい設定ができないのがもったいないと思います。デスクトップ版でできることは最低限出来てほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

考えが行き詰まった時に思考を洗い出すことで壁を乗り越える助けになっています。また、話すことに苦手意識がある方でも、課題や問題を整理したマップを使ってプレゼンを行うと、説明がしやすくなり、また、相手にも理解してもらいやすくなると思います。