非公開ユーザー
不明｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
メールトラッキングで利用
良いポイント
顧客や同じセクションの人間がメールを開いたり、リンクをクリックしたり、添付ファイルをダウンロードしたりするタイミングが確認出来ることは貴重です。
メールの開封を詳細に追跡できるサービスは優れた昨日です。
価格の割に良いサービスだと感じます。
改善してほしいポイント
たまにですが、カレンダーがリアルタイムで更新されないことがあります。
ダブルブッキングになりかねないと焦ったことがありました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
受信者が複数人いるメールでも、開封されても誰が開いたのか今までは分からず困っていました。
mixmax導入後はその中で誰が開封したかを確認できるので助かっています。
送信する方も、メールを送信するのに最適な時間を予想でき、これにより応答率が向上して効率的に業務が進むようになりました。
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