中本 達也
エクセルブートキャンプ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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メールトラッキングで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールの各種トラッキングや、一般的な拡張機能は十分備わっており、UIがわかりやすく使いやすい点。空き時間検索もGoogleカレンダーと連携して、直接Gmailでユーザーが選択できるので、非常に便利。アイコンで、実現できる機能が表現されているため、直感的に理解しやすい点。その他のメール拡張機能もかなり豊富に便利な機能がある。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIパネルが既存のGMAILと干渉するため、小窓でメール作成しているときなどは、場所によって押せない部分が出る点。UIパネルを毎回読み込むため、送信ボタンなどの位置がたまに交互になる点。スケジュール送信は当サービスの管理画面で管理されるため、スケジュール送信を解除する際は、下書きフォルダから消せず、管理画面を別途開いて削除しなければならない点。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
専用のメールトラッキングツールとしては、機能が豊富で様々な用途に利用できる拡張性を持っているため、受信者の行動を確認することができるようになった。
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