日々、会員登録者へのメール配信に使用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使用IPが固定なので、日々のメール件数や内容に気を配らないと、各メールサービスから迷惑メールの判定されてしまうので、IP数を増やしていただけると助かります。現在は２契約して分散させるようにしています。

配信したメール履歴の保存がある程度の容量で削除されてしまう。エビデンスとして必要なので容量を増やしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前は自社独自onWEBにてメール配信システムを運用していたが、このシステムを採用し、予約配信ができるようになり効率が非常に上がりました。
本会員データベースと連携させ、日々クローリングすることで自動的に各アドレス帳を更新しているので、配信設定が容易になりました。
メール作成画面もHTMLだけ作成し、テキストメール編集に張り付ければテキストメールに変換してくれるので楽になりました（以前は２通り作成してた）。