非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
回線対象エリア内での高速な通信回線によって業務が円滑に回せる
法人携帯で利用
良いポイント
業務や日常において、楽天モバイルを活用しておりますが、回線対象エリアでは回線速度が速く、MTGが遅延なしに実施できております。他キャリア利用時では、MTG時の画面が不安定になることが何度かありましたが、楽天モバイルはそれがなく、ストレスフリーで利用することができております。
改善してほしいポイント
地下鉄や高層階のオフィスにて利用する際に、電波が繋がらない場面があります。改善要望としては、現状楽天モバイルが繋がる回線エリアは公表されていますが、繋がりにくいまたは繋がらないことが過去にあったエリアや場所を事前にユーザー側へ提示いただけると嬉しいです。それにより、事前にポケットwifiを用意したり、施設のwifiを優先するなど対策ができます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
外出時wifi環境下にない時にはテザリング機能を活用し、外出先でのMTGが行えております。テザリングがないと外出すること自体が億劫に感じておりましたが、今ではどこでも楽天モバイルを活用して業務を行うことができるようになり、なくてはならない存在になっております。
検討者へお勧めするポイント
価格も他キャリアに比べて安価だと伺っております。通信回線で繋がらないことを懸念する声が散見されますが、現状ほとんどのエリアで繋がるので、満足度も高いです。