非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
Salesforceを活用して
データ連携ツールで利用
良いポイント
自社の業務に合わせてカスタマイズできる。非エンジニアでも簡単に設定構築できる。連携できるアプリも豊富。
改善してほしいポイント
エクセル管理からsalesforceに切り替えると、UIが全く異なるのでとっつきにくい。Excelライクのアプリもあるが、もう少しユーザーが移行しやすいUIだとありがたい。フィールドセールスが入力をする仕組みをする必要もあると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
取引先、商談、案件を社内で共有するのにとても楽になった。共有が楽になったおかげで、自分の行動だけではなく、他社の行動も簡単に確認できるようになり、自分の活動に活かすことができる。
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